Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Anakartı 13 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum

Hilal
19 Eylül 18:04
167

Şanlıurfa Karaköprü Vestel bayisi buzdolabımız bozuldu. Anakartı yandığını belirttiler. Ana kart sipariş ederiz 4 gün içinde geleceğin belirttiler. Ben 13 gündür bekliyorum. Gelen soran yok bugün müşteri hizmetleriyle konuştum şikayet kaydı oluşturdum ama ürünüm hala yok ortada. 1500 TL para aldı. Kartı getirdiklerinde diğer ücretide verecektik fakat anakartta elimize ulaşmadı 4 günde gelecek ana kart13 gündür ortada yok

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 11:27

Vestel buzdolabım 20 gündür bozuk ana kart yanmış sürekli tedarikte deyip oyalıyorlar Vestel hiçbir çözüm sunmuyor daha önceki şikayetlerimde boşuna iletişime dahi geçmediler aynı cevapları veriyorlar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarik aşamasında diyorlar başkada bir cümle kullanmıyorlar. Kargo falan görünmüyor diye belirtiyorlar

23 Eylül 09:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hilal
23 Eylül 11:19

Daha önce de şikayet kaydı oluşturdum defalarca Vestel çözüm için aramadı bile sürekli şikayet kaydı oluşturdum buz dolabım bozuk 20 gündür bugün yarın parça gelecek diye oyalıyorlar müşteri hizmetleri tedarik edilmiş mü haberleri bile yok. Çözüm merkezi sürekli farklı bilgiler verip duruyor. Vestel artık tercihim değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur
22 Mart 20:38
461

25 Ağustos 2023 00:29
456
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Hasibe
10 Mart 11:55
895
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Sedef
01 Mayıs 15:10
654
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri