Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Anakartı 13 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum

profile
Hilal
19 Eylül 2025 18:04
177

Şanlıurfa Karaköprü Vestel bayisi buzdolabımız bozuldu. Anakartı yandığını belirttiler. Ana kart sipariş ederiz 4 gün içinde geleceğin belirttiler. Ben 13 gündür bekliyorum. Gelen soran yok bugün müşteri hizmetleriyle konuştum şikayet kaydı oluşturdum ama ürünüm hala yok ortada. 1500 TL para aldı. Kartı getirdiklerinde diğer ücretide verecektik fakat anakartta elimize ulaşmadı 4 günde gelecek ana kart13 gündür ortada yok

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 11:27

Vestel buzdolabım 20 gündür bozuk ana kart yanmış sürekli tedarikte deyip oyalıyorlar Vestel hiçbir çözüm sunmuyor daha önceki şikayetlerimde boşuna iletişime dahi geçmediler aynı cevapları veriyorlar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarik aşamasında diyorlar başkada bir cümle kullanmıyorlar. Kargo falan görünmüyor diye belirtiyorlar

23 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hilal
Hilal
23 Eylül 2025 11:19

Daha önce de şikayet kaydı oluşturdum defalarca Vestel çözüm için aramadı bile sürekli şikayet kaydı oluşturdum buz dolabım bozuk 20 gündür bugün yarın parça gelecek diye oyalıyorlar müşteri hizmetleri tedarik edilmiş mü haberleri bile yok. Çözüm merkezi sürekli farklı bilgiler verip duruyor. Vestel artık tercihim değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ihtidar
Ihtidar

Bende aynı mağduriyeti yaşıyorum, 21 ekimden beri 3 defadır ana kart yandı deyip istiyorlar ama bekleme suresi 2 haftayı geçiyor, şu an hala ana kart bekliyorum. Sizin düzeldi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
22 Mart 2025 20:38
461

profile
25 Ağustos 2023 00:29
456
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri