Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt TV Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
18 Mart 20:18
234

8 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt tedarikçili Onvo 43VQ80F2FA 43" 109 ekran uydu alıcılı FHD whaleos QLED TV satın aldım. İlanda ürünün 10 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine N11 ile görüştüğümde sipariş iptali ve 250 TL hediye çeki teklif edildi, ancak ben iptal değil, aldığım ürünün gönderilmesini istediğimi açıkça belirttim. Media Markt tarafına ulaştığımda ise yalnızca otomatik, tek tip bir cevap alıyorum. Sürekli olarak “Sipariş detayına ulaşabilmemiz için Hesabım > Siparişlerim > Sipariş detayım ve mağazaya soru sor adımlarını takip ederek sorunuzu iletmenizi rica ederiz” şeklinde otomatik bir mesaj gönderiliyor, somut bir çözüm veya net bilgi verilmiyor.

207714184330 numaralı siparişime ait bu televizyonun en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ne hediye çeki ne de farklı bir telafi istemiyorum; tek isteğim satın aldığım ürünün söz verilen şekilde ve ivedilikle teslim edilmesidir.

Celal
Celal
18 Mart 20:23

Faturasında şuraya ekleyelim

Celal
Celal
27 Mart 15:23

Siparişimin gönderilmediğini, Media Markt’ın otomatik yanıtlar verdiğini ve hiçbir somut çözüm sunmadığını görüyorum. Siparişi iptal ettiğimi düşündükleri halde hâlâ iade yapılmadı ve ürünün kargoya verilmesini istiyorum. Bu süreç beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargo Gecikmesi N11'de Sorunsuzluk

profile
18 Mart 02:48
420
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
20 Kasım 2025 18:33
370
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Teslim Edildi, Sorumluluk Reddi Ve 19.000 TL İade Talebi

profile
07 Ocak 20:13
522
Kırık Televizyon Teslim Edildi, Sorumluluk Reddi Ve 19.000 TL İade Talebi
Kırık Televizyon Teslim Edildi, Sorumluluk Reddi Ve 19.000 TL İade Talebi
Kırık Televizyon Teslim Edildi, Sorumluluk Reddi Ve 19.000 TL İade Talebi
kirik-televizyon-teslim-edildi-sorumluluk-reddi-ve-19000-tl-iade-talebi-5.jpg
kirik-televizyon-teslim-edildi-sorumluluk-reddi-ve-19000-tl-iade-talebi-2.jpg

profile
03 Ağustos 2023 15:30
2.365

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri