to read complaints and reviews, or file yours.Bardaklar Temiz Çıkmıyor, Vestel Servisi Çözüm Getiremiyor
Vestel marka BM8302XWIFI model bulaşık makinesini 2021 yılında aldığım günden beri bardaklarımı düzgün temizlemiyor, sürekli buğulu ve adeta ayran varmış gibi izli çıkarıyor. Defalarca servis kaydı açıldı, servis birçok kez eve geldi, hatta makinem sökülüp teknik servise götürüldü ancak sorunum hiçbir şekilde giderilmedi.
Tüm bu işlemlere rağmen Vestel yetkili servisleri “sorun yok” diyerek ürünü tekrar teslim etti ve bugün itibarıyla garanti sürem bitti, ama yaşadığım problem en ufak şekilde düzelmedi. Aldığım en kötü Vestel ürünü olduğunu üzülerek belirtmek zorundayım, şu an hala aynı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve durum gerçekten rahatsız edici.
Vestel’den, bulaşık makinemdeki bu kronik sorunun garanti süresi dolmuş olsa bile dikkate alınarak tekrar detaylı incelenmesini, gerçek bir teknik çözüm üretilmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
