to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Vestel’den nfk640 model buzdolabı satın aldık. 2023 yılında garanti süresi bitti, 2024 Haziran ayında buzdolabı arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart arızası denilerek yaklaşık 4.000 TL ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı.
2026 Şubat ayında buzdolabı yeniden arıza verdi ve yine aynı arızadan şüpheleniyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti bittiği ve değişen parçanın garanti süresinin de 1 yıl olduğu için, tekrar ana kart arızası çıksa bile yeniden parça ücreti alınacağı, ayrıca tespit ücreti de ödemem gerekeceği söylendi. Bu nedenle, her halükarda yeniden ücret ödeyeceğim ifade edildiği için şu an servis çağırmıyorum ve buzdolabı arızalı şekilde bekliyor.
Buzdolabı gibi uzun ömürlü olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza vermesini ve her seferinde yüksek bedellerle karşı karşıya kalmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Vestel’in bu üründe ayıplı mal sattığını ve servis üzerinden tüketiciden ekstra ücretler aldığı izlenimine kapıldım.
Tokat Merkez’deki bayiden aldığım bu ürünle ilgili olarak, aynı arızanın kısa sürede tekrarlaması nedeniyle, buzdolabımın ana kart onarımının ya da gerekli ise parça değişiminin bu kez ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Vestel’den aldığım nfk52102 ex wi-fi buzdolabı ile tam anlamıyla hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum. 2021 yılında satın aldığım ürün bayide bekletildikten sonra 2022 yılında Uşak merkez’deki bayiden eve getirilip kurulumu yapıldı. Cihaza daha bir yıl bile dolmadan, 2022’nin 8. Ayında kart arızas...
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sor...
09.08.2018 yılında Marmara Forum Vestel bayiinden NFK640 ex a++ ion marka buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ben ekstra olarak 8 yıl daha garantisini uzattım. 06.07.2023 tarihinde buzdolabım soğutma işlemi yapmamaya başladı ve digital ekranda ikaz işareti verdi. İv...
Vestel nf 640 ex model buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına rağmen, bir iki hafta önce yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk servis geldiğinde buzdolabı hala çalışıyordu, fakat servisin ikinci gelişinden önce ses iyice arttı ve buzdolabı tamamen çalışmayı bıraktı, ben de fişi çekmek zorunda kaldım. Yani...
Yorumlar