Aldığım İki Farklı Markada Da Ekranda Beyazlama Sorunu Yaşadım Çözüm Bulamıyorum

İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelmedi.

Yoğun uğraşlarım ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmeyince, yetkili servis ürünü değiştirmeye karar verdi. Ancak bu kez ellerinde Toshiba olmadığı, sadece Vestel marka televizyon verebilecekleri söylendi. Aslında Vestel istemedim ama televizyonsuz kalmamak için mecburen bu değişimi kabul ettim.

Yaklaşık 1 ay önce gelen Vestel 75 qt982075 4K Smart QLED TV’de de aynı sorun ortaya çıktı. Karanlık sahnelerde çok belirgin beyazlamalar var ve sıfır, fabrikadan gelen bu televizyonun görüntü kalitesi, önceki sorunlu Toshiba televizyondan bile daha kötü durumda. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak görüyorum.

Yetkili servis şu an için sadece televizyonu tamir edebileceklerini söylüyor. Ancak bu televizyonun daha 1 ay bile olmadan bu hale gelmiş olması nedeniyle onarım istemiyorum. İlk başta parasını verip Toshiba marka televizyon aldığım için, yeniden sıfır Toshiba marka televizyon ile değişim yapılmasını ve Vestel yetkili servisinin gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.