Vodafone Kullanıcısına Sahte Türk Telekom Araması Ve Tehdit Uyarısı
0850 430 17 28 numaralı hattan yaklaşık yarım saat önce arandım. Vodafone hattı kullanıyorum, ancak arayan kişi kendini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı ve Vodafone’da paketimin bittiğini, bu yüzden Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söyledi. Aksi halde 1850 TL ödemem gerekeceğini iddia etti.
Bu durumun mantığını sorduğumda ve neden Türk Telekom’la ilgili bir şey olduğunu ısrarla sorguladığımda, bana “Off En yakın bayiye gidin, öyle öğrenin” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Görüşme yaklaşık 4 dakika sürdü. Müşteri temsilcisine bağlanmam için 1’e basmam gerektiğini söylediler, ben de sadece 1’e bastım, başka bir bilgi vermedim.
Numarayı hemen engelledim ancak ben bu durumu sorgulamasaydım ve dikkat etmeseydim, dolandırılma ihtimalim çok yüksekti. Kendini Türk Telekom olarak tanıtan bu hattın acilen incelenmesini, dolandırıcılık amaçlı bir arama olup olmadığının araştırılmasını ve benzer numaralardan aranmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca hattım üzerinde herhangi bir işlem yapıldıysa bunun da kontrol edilmesini talep ediyorum.
Marka hiçbir şey yapmadı ve bu yüzden 0 puan veriyorum.




