to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Retro t7000 tost makinesini 24 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas ilçesi Hacıilyas Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden, Durmaz Yapı Mimarlık Mühendislik üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımızda ambalajının açık olduğunu fark ettik ve, kullanmak istediğimizde, tost makinesinin arızalı olduğunu gördük. Bu nedenle, en baştan arızalı bir ürün satıldığını düşünüyoruz.
Ürünü aldığımız yere geri götürdük; servise gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra yeniden gittiğimizde ürünün hiç servise gönderilmemiş olduğunu fark ettik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı; biz gitmeden ilgilenilmiyor ve bayiden süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz.
Ambalajı açık, arızalı ve muhtemelen teşhir ürünü olduğu izlenimi veren bu tost makinesi için yaşadığımız ilgisizlik ve zaman kaybı da dikkate alınarak, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vestel marka tost makinesi aldığım gün sigorta attırıyordu. Ben de ürün yeni olduğu için normal olabileceğini düşündüm. Daha sonrasında ara ara kullandıkça yine aynı problemler yaşandı. Ürünü tekrar denedim, sigorta attırdı. Defalarca servise kayıt açtım, servis ürünün normal olduğunu belirtiyor. Ür...
Vestel marka tost makinesi satın aldım. Eve geldiklerinde teşhir ürünü getirmişler. İtiraz ederek geri servise götürdüm. Bana değişim yapılarak fabrikadan yenisinin getirileceği söylendi. Ancak gelen ürün, aynı benim verdiğim cihazdı; kutusu bile değişmemişti. Vestel'in bu tutumu karşısında mağdur o...
Vestel Şölen t3500 model tost makinem için ürünün halen satışı devam ediyor ve yıllardır yedek parça desteği alamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında bu arıza yaşandı, şu an garantisi yok ama sıkıntılar çok. Vestel bayisine başvurduğumda yedek parça desteği olmadığını belirttiler ve bana alt model bir ...
Yorumlar