Servis Müdahalesi Sonrası Oluşan Hasarın Garanti Kapsamına Alınması Ve Ücretsiz Onarım Talebi


Vestel bayisinden satın aldığım vst 65qa9700 QLED model televizyonum 25 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü düzenli ve normal kullanımdayken teslimden yaklaşık 4–5 ay sonra televizyon çalışmamaya başladı. Firmaya bilgi verdim, garanti kapsamında servis yönlendirildi ve onarım yapıldı, garanti ...

Vestel 65Qa9700 serisi TV kurulduğu günden itibaren kumanda kapatma tuşuna basıldığında ekranda iptal ve tamam seçenekleri çıkması gerekirken direk olarak kapanıyor. En az 6 defa bu konuyla ilgili servis kaydım olmasına rağmen sorun çözülmedi. Ve değişim istediğimde kabul görmedi. Yani Tüketici Hakl...

24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada pazar yerinden Vestel Ticaret a. Ş. Tarafından 222585014 sipariş numarası ile Vestel 65QA9700 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart QLED TV satın aldım. 25 Kasım 2023 tarihli G012023000574928 fatura numaralı cihazı 29 Mayıs 2024 tarihinde Vestel Ye...

20.06.2024 tarihinde Vestel Bursa Osmangazi Fomara mağazasından 65QA700 65" QLED 4K Android TV aldım. 22.06.2024 tarihinde cihaz kurulumu için servis geldi ve cihaz kurulumu yapıp gittiler. Aldığım 65" QLED cihaz yeni çıkan ürünlerden olduğu için ekran üzerinde olan kalın jelatin sayesinde görüntü s...

Vestel televizyon aldım, 65 inç. 1 yıl içerisinde iki defa arızalandı ve yenisi geldi. Geçen hafta yine arızalı olduğunu fark ettim; ekranında dalga dalga ışık süzmesi vardı. Servis kaydı açtırdım ve müşteri hizmetlerini arayarak sürekli sorun yaşadığımı belirttim, ücret iadesi istedim. Bana iadenin...


Ürünü öyle bir anlattılar ki, 'tamam' dedim ve satın aldım. Kurulumunu yaptırdım ve servis ekipleri ayrıldı. Ancak görüntü biraz tuhafıma gitti. Bir süre izledim fakat görüntü kalitesi hoşuma gitmedi; görüntüde kaymalar oluyor, yüzün bir kısmı sağa diğer kısmı sola gidiyor. Ayrıca görüntüde karınca ...

Vestel den 65qa9700 LED TV aldım, LED TV ışık sızması vardı ürün değiştirme diler. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne Bulundum. Hakem Heyeti beni hakli buldu ve bana para iadesi karar verdi. Bende bir üst model için müracaat bulundum. Benden 13600 TL fark istediler. TV değişim yapıldı. Fark ödedim. Ama...
Merhabalar, N11.com dijital alışveriş platformundan 29/09/2023 tarihinde 207338621514 sipariş numaralı "OrhanMob-Vestel-YOB" isimli Mağazadan "Vestel 65QA9700 65" 4K Ultra Android Smart QLED TV" isimli ürünü 20.960,04 TL'ye satın aldım. Ürün Borusan Lojistik kargo firması ile kutusu hasarlı ( Panel ...

7-8 ay önce Vestel 65qa9700 TV satın aldım yaşanan sorunlar sonucu teknik servis raporları ile televizyon birkaç defa yenisi ile değişti halı hazırdaki televizyonda sorunlu servis ve fabrika konudan bilgi sahibi konu ile alakalı yine değişim / iade hakkım var ben yeni televizyon talep ettim fakat ka...

Vestel 65QA9700 model televizyonu aldığım günden bugüne kadar 2. Değişimi yapılıyor Vestel tarafından. Ancak anlatamadığım bu ürünün bu modelinin kronik bir yatay çizgi sorunu olduğu. Çünkü her gelen TV de yaşadık belgeledik ve değişim yapıldı. Bir de her değişim yapılacağı zaman para iadesi de yapa...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 65 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android TV |