3 Yılda Paslanan Vestel Buzdolabı İçin Mağduriyet Ve Açıklama Talebi


Vestel nf480 model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Maltepe Vestel mağazasından aldım. Son 1 aydır dolabın alt kısımlarında ciddi şekilde paslanma oluştu. Pas lekeleri zamanla çoğalıyor ve yeni yerlerde de çıkmaya başladı. Ürünü aldığım günden bu yana sadece paslanma problemi yaşadım, başka bir sorunla karşılaşmadım.
Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. İnsanlar yıllarca sorunsuz kullanırken, benim dolabımın 3 yıl gibi kısa bir sürede paslanmaya başlaması kabul edilemez. Garanti durumunu bilmiyorum, fakat bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




















