ve kargo

Elif Teke Butik’ten Instagram sayfalarındaki bağlantı üzerinden web sitelerine girerek bir kazak satın aldım. Ürün için 1.099 TL ödedim, iade durumunda kargo ücreti kesilerek 999 TL yatırılacağı söylendi. İade süresi içinde iade talebimi oluşturdum ve 12 Aralık’ta iade için tarafıma dönüş yapıldı. ...

13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 459 444 756 9 numarasıyla Hepsijet kargo ile gönderildi. Ürünü aldıktan sonra ne uygulama üzerinden ne de kargoya verildikten sonra herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamadım. Yaklaşık üç günün sonunda Hepsi...

Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v...

Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta tarafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık...

Koton Eskişehir Espark şubesinden bugün öğle saatlerinde deri bir ceket satın aldım. Akşam eve geldiğimde ceketin çıtçıtlarını açmak istediğim anda çıtçıtlar elimde kaldı, hemen ardından içindeki elyafı da söküldü ve ceket kullanılamaz, tamir edilemeyecek hale geldi. Ürün daha aynı gün içinde bu du...

Özay Grup Metal ve Materyal Limited Şirketi’nin Instagram reklamını görerek kendi web sitelerine yönlendim ve yaklaşık beş gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle üç adet su geçirmez motorcu pantolonu siparişi verdim. Bugün, hafta sonu araya girdikten sonra siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak kar...

İnternette gezinirken IKEA’nın geçmiş sezon ürünlerine ait, sadece kargo ücreti ödenerek alınabilecek "gizemli kutu" başlığıyla bir reklam gördüm. Reklama tıklayıp açılan siteye girdim ve istenen bilgileri doldurdum. Sonrasında sitenin güvenilir olmayabileceğini düşündüm ancak telefona gelen şifre o...

N11 uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde 1730,97 TL ödeyerek N11 mağazasından bir tencere seti satın aldım. Ürünü beklerken, Aras Kargo tarafından tamamen alakasız bir paket teslim edildi. Bana gelen paketin içinde buzdolabı poşeti vardı ve üzerinde başka bir firmadan, başka bir şahıs adına alın...

Faya Boutique üzerinden siyah scuba etek satın aldım. Ürün bedeninin olmaması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 11.12.2025 tarihinde ürünü teslim aldım, 16.12.2025 tarihinde ise iade için kargoya verdim. Ancak firma, iade sürecinde kargo bedeli adı altında 200 TL kesinti yapacağını iletti. 6502 s...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte, önce siparişim yanlış adrese teslim edildi ve bunun nedenini öğrenebilmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Bugün ise iade ettiğim ürünle ilgili bilgilerin sisteme girilmediğini, ürünlerin de net olarak görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle ...

Tahtakale Teknik Tablet Telefon Yedek Parça ve Aksesuar Merkezi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 12 gün önce Xiaomi Note 11s için orijinal oled ekran paneli ve bir adet batarya olmak üzere toplam 1.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ekran paneli 1 hafta önce elime ulaştı, ürünü telefoncuya götürüp t...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargomun zamanında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 2 gündür bekliyorum ve buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde firma ya da taşıyıcı ekip son derece amatör bir şekilde çalışıyor....

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında göndericisi olduğum bir kargo Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bu gönderi için tazmin talebinde bulundum. Ancak tazmin talebim 11. Ayda Sürat Kargo tarafından reddedildi. Bunun üzerine ko...

14.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve kargom 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Iğdır şubesine teslim edildi. Aynı gün sistemde kurye dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Iğdır şubesiyle veya müşteri hizmet...

19 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile Mersin/Yenişehir adresime gelmesi gereken 113150311972039 takip numaralı gönderim için, evde olduğum halde 'Evde değildiniz, teslimat noktasına bırakıldı' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim, herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı ve kargomu,...

05.08.2024 tarihinde Nautilus AVM’deki Evidea mağazasından Aprilla ahs 2038 model ürünü satın aldım. Özellikle aparatlarını çok beğendiğim için bu ürünü tercih etmiştim. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmaz oldu. Firma, anlaşmalı olduğu kargo firması için servis kodu gönderdi ancak bu k...

Ağustos ayında Termos Türkiye sayfası üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram #28618 ve toplam 2.750 TL ödedim. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo veya takip numarası da tarafıma iletilmedi. Durumu sormak için WhatsApp hattından ...

Aras Kargo Artvin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içerisinde tekstil ürünü bulunan ve yaklaşık 6.000 TL değerindeki 5748***620506 takip numaralı kargom, sistemde yanlış kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun bana teslim edilmesi gereken tarihten birkaç gün sonra, 27 Kasım 2025 ta...

Yaklaşık bir aydır, üzerime kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden her gün farklı isimler kullanılarak Yurtiçi Kargo’dan geliyormuş gibi görünen mesajlar alıyor ve kargocu olduğunu söyleyen kişiler tarafından aranıyorum. Bu kişiler, teslim edilecek sözde kargo ücreti bahanesiyle benden para talep ed...

17 Aralık’ta Ino Beauty’nin web sitesi üzerinden “Your Every Day Set” isimli ürün için 2.665,60 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak #39523 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreci takip edebileceğim herhangi bir ekran ya da bilgi...

Letgo üzerinden 19.12.2025 tarihinde bir satıcıdan PlayStation 3 satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ürün bedeli 1.700 TL, işlem ücreti 180 TL ve kargo ücreti 120 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL tahsil edildi. Satıcı, kargoyu kabul etmediği gerekçesiyle...