Letgo Güvenli Ödeme İle Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmedi
Letgo üzerinden Aralık 2025 başlarında bir gamepad ilanı için Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle 1.300 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldığım gü...

Letgo üzerinden 19.12.2025 tarihinde bir satıcıdan PlayStation 3 satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ürün bedeli 1.700 TL, işlem ücreti 180 TL ve kargo ücreti 120 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL tahsil edildi.
Satıcı, kargoyu kabul etmediği gerekçesiyle işlemi iptal etti ve 20.12.2025 tarihinde sipariş iptal edilmiş göründü. Uygulama üzerinden tarafıma ödemenin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim parayı geri alamadım.
Bu süreçte Letgo’ya 1–2 kez mail attım, bana “bankadan bankaya değişir, bekleyin” şeklinde cevap verildi. Bugün tekrar mail attığımda ise bu kez bana sadece anket yapmam söylenerek adeta geçiştirildim ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Ben Letgo üzerinden güvenli ödeme kullanmama rağmen mağdur edildim ve süreç şeffaf yönetilmiyor. Ödediğim ürün bedeli, işlem ücreti ve kargo ücreti dahil olmak üzere toplam tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Letgo üzerinden Aralık 2025 başlarında bir gamepad ilanı için Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle 1.300 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldığım gü...

Letgo üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde gece 00.08 sularında bir konsol oyunu satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. Toplamda 1.427 TL çekildi; bunun 1.200 TL’si ürün bedeli, 132 TL’si Cüzdanım Güvende hizmet bedeli, 9...


19 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ve “Letgo Kargo” hizmetlerini kullanarak bir ürün sattım. Satış öncesinde yaklaşık kazancımın 2.600 TL olacağı belirtilmişti ve kargo karşı ödemeli olarak gönderildi. Ancak satış sonrası hesabıma geçecek tutardan 130 TL kargo ücreti kesilere...
Letgo üzerinden PlayStation 2 ürünümü güvenli ödeme sistemiyle 2 Eylül 2025 tarihinde sattım. Müşterim ürünü onayladıktan sonra, “Ödemeniz 1-3 gün içerisinde hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, 1300 TL tutarındaki ödeme hâlâ banka hesabıma...
Yorumlar