Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve kargom 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Iğdır şubesine teslim edildi. Aynı gün sistemde kurye dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi.

Bu süreçte Iğdır şubesiyle veya müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor. Gönderime ait takip numaram 15946239217171’dir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.