Kozak Kozalak Şurubu: Güvensiz Paketleme Ve Sağlık Riski Nedeniyle İade Talebi

Facebook’ta gezerken karşıma çıkan bir reklam videosu üzerinden, üzerinde “Kozak Vakfı” yazan markaya ait 9 adet Kozak kozalak şurubunu toplam 999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünler 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen kargo tam bir hayal kırıklığı oldu.

Gönderi, parçalanmış ve lekeli bir kutu içinde geldi. Şişelerin hem plastik olması hem de kapaklarında herhangi bir güvenlik bandı ya da emniyet şeridi bulunmaması nedeniyle ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm. Bu şekilde paketlenmiş bir gıda takviyesini kullanmayı kesinlikle güvenli bulmuyorum.

Elimde taşıma irsaliye no um778787, sevk irsaliye no 983944400110 ve gönderi no 5766*******42 bilgileri bulunmaktadır. Şu ana kadar satıcıya ya da kargo firmasına ulaşmadım çünkü açık bir muhatap bilgisi de bulamadım.

Ürünlerin bu haliyle sağlık açısından riskli olabileceğini düşündüğüm için kullanmak istemiyorum. Tüm ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.