Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo Alışverişinde İptal Sonrası Param İade Edilmedi, İki Kurum Arasında Kaldım

ID:34593937

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Alışverişinde İptal Sonrası Param İade Edilmedi, İki Kurum Arasında Kaldım

Öznur

Letgo

18 Aralık 17:28

Öznur'un Teşekkür Mesajı

“Çözüldü”

Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak bir alışveriş yaptım. Satıcı, ürünü kargo ile gönderemeyeceğini söyleyerek 16 Aralık tarihinde işlemi iptal etti. Ancak iki gündür param hâlâ hesabıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun bankayla alakalı olduğunu söylüyor, banka ise Letgo ile ilgili olduğunu belirtiyor ve bu şekilde iki taraf arasında sıkışıp kaldım. Letgo üzerinden verdiğim 319913 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

19 Aralık 11:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Öznur

19 Aralık 12:23

Çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo 'Param Güvende' İadesi 3 Aydır Yapılmıyor

Süleyman

Letgo

20 Kasım 19:47

767

Letgo uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde, 134419 sipariş numaralı işlemle 588 TL ödeyerek bir adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve 'param güvende' seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi ve bunun üzerine sipariş kendiliğinden i...

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-4.jpg

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-3.jpg

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen İşlemin Ücreti Ve Taksitleri İade Edilmedi

Ahmet

Letgo

06 Aralık 10:16

561

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödemenin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numaras...

letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-3.jpg

letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-islemin-ucreti-ve-taksitleri-iade-edilmedi-1.jpg

1 Destek

Letgo'da Satıcı Ürünü Göndermedi, Para İadesi Yapılmadı!

Ceyla

Letgo

08 Aralık 15:27

586

1 Destek

Letgo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Mert

Letgo

30 Ekim 16:07

1.596

28 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle gerçekleştirdiğim satış işlemi onaylandı ve ödememin banka hesabıma aktarılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 192189. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Letgo müşteri...

1 Destek

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine

Letgo

26 Eylül 16:06

2.461

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular