to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Pierre Cardin marka iç çamaşırı paketim, 18 Aralık Perşembe günü saat 14.00 civarında yırtılmış ve açılmış şekilde, üstelik başka bir eve bırakılmış olarak teslim edildi.
Kargomun nerede olduğunu öğrenebilmek için Sürat Kargo’yu defalarca aramak ve binadaki her yeri tek tek gezmek zorunda kaldım. Sonunda paketi bulduğumda hem dışı yırtık hem de içi açılmış durumdaydı. Özel ve hassas bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz ve saygısız bir şekilde taşınması ve başkasının kapısına bırakılması kabul edilemez.
Tüm bu süreçte Sürat Kargo’ya başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Hem ürünümün mahremiyeti ihlal edildi hem de kargo güvenliği yok sayıldı.
Bu yaşanan mağduriyetimin acilen incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak paket, yırtılmış ve açılmış halde elime ulaştı. Siparişimin içeriği iç çamaşırı olduğundan bu durum hem mahremiyetimi ihlal etmiş hem de güvenlik açısından beni rahatsız etmiştir. Kargola...
27 Eylül Cumartesi günü saat 15:15’te Trendyol’dan aldığım iç çamaşırı siparişim Sürat Kargo’nun Mersin Tarsus şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda, kutunun bıçakla açılmış ve ezik büzük hale getirilmiş olduğunu gördüm. Ürünün içeriğine bakmak için paketin bu şek...
27 Eylül tarihinde Pierre Cardin online alışverişimden aldığım ürünleri iade etmek için, tarafıma verilen Sürat Kargo iade kodu ile paketi Sakızağacı şubesine teslim ettim. Ancak iki gün sonra, kargo paketi parçalanmış şekilde tekrar bana iade edildi. Şubeye gittiğimde, fiziki alanın son derece yete...
Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom belirtilen adresime teslim edilmesi gerekirken, benim bilgim ve iznim olmadan komşu bir dükkana bırakıldı. Ayrıca, teslim sırasında güvenlik açısından çok önemli olan teslim kodu da sorulmadı. Paketi teslim aldığımda kutunun görü...
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin İç Giyim firmasından vermiş olduğum siparişim, ilk seferinde gayet özenli bir şekilde hem ürünün kendi kutusuna hem de kargo poşetine konularak tarafıma ulaştı. Ürünlerden bir tanesini yanlış beden seçimi nedeniyle iade ettim ve aynı üründen tekr...
Yorumlar