23.12.2025 tarihinde Kompanion mobil uygulaması tarafından, hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 399 TL çekildi. Ben hayatımda bu uygulamaya üye olmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım veya onay vermedim. Bugün habersizce çekilen bu paranın, gerekli önlem alınmazsa yarın da tekrar çekilebileceğinden endişe ediyorum.
Bu işlem sonrası önce bankamla görüştüm, bana uygulama ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Kompanion ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Bu durum hem güvenimi sarsmış hem de mağduriyetimi daha da artırmıştır.
İznim ve onayım olmadan çekilen 399 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için hesabımla ilişkili olabilecek tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini istiyorum. Bu uygulamadan ve yaşadığım izinsiz para çekiminden şikayetçiyim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar