Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Ahmet
Gentil Butik
251

Instagram’daki Gentilbutik adlı sayfadan geçtiğimiz hafta bir kombine siparişi verdim. Ancak kargom Aras Kargo ile elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine XL beden bir eşofman gönderildiğini gördüm.

Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Yanlış gönderilen ürünün ya sipariş ettiğim doğru ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

Emrah
Gentil Butik
786

Gentil Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak geçen hafta kargo elime geçtiğinde sipariş ettiğim...

1 Destek

Yanlış Ve Farklı Beden Ürün Gönderildi, İletişim Sağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Ata
Gentil Butik
953

28/11 tarihinde Instagram üzerinden Gentilbutik’ten #6147 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma hem ...

Yanlış Ve Farklı Beden Ürün Gönderildi, İletişim Sağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmadı
Yanlış Ve Farklı Beden Ürün Gönderildi, İletişim Sağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Gentil Butik Yanlış Beden Mont Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

Ferda
Gentil Butik
1.197

10 Kasım 2025 tarihinde Gentil Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1.800 TL değerinde l beden bir mont siparişi ver...

Gentil Butik Yüksek Tutarlı Alışverişte Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı, Güvenim Sarsıldı!

Emrihan
Gentil Butik
887

17 Aralık Salı günü Instagram’daki Gentil Butik sayfasından toplam 4.000 TL ödeyerek üç farklı kombin satın aldım. Ödeme...