Teslim Edildi Olarak Gösterilen Boş Ayakkabı Paketi

Sneaksnet üzerinden 3 gün önce 1302 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 583214. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım çünkü paketin içi tamamen boştu, ürün hiç konulmamıştı.

Bu durum hem beni endişelendirdi hem de mağdur etti. Ücretini ödediğim ürünü teslim alamamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor. Henüz Sneaksnet müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu durumu Şikayetvar üzerinden de bildirerek bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Ürünümün eksiksiz şekilde, yeni bir gönderimle en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürecin dikkatle incelenerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ederim.