to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Şarj Ve Yazılım Sorunları İçin Kargo Ücretinin Karşılanması
Reeder s19 Max Pro s Zoom model telefonu Sivas İVA Park AVM’daki bir mağazadan satın aldığım günden beri cihazda hem şarj hem de yazılım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sürekli yazılımsal hatalarla karşılaşıyorum ve şarj performansından hiç memnun değilim.
Bu sorunlarla ilgili olarak firmayla iletişime geçtiğimde, garantisi devam eden ürünü teknik servise gönderebilmem için kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Cihaz zaten aldığım günden beri problemli olduğu halde, bir de kargo masrafının bana yüklenmesi açıkçası beni mağdur hissettiriyor.
Garantisi devam eden bu ürünle ilgili yaşadığım sorunların ciddiye alınmasını ve özellikle yetkili biriyle doğrudan görüşerek hem cihazla ilgili sorunlarımın hem de kargo ücreti konusunun çözülmesini talep ediyorum.
Reeder s19 Max Pro telefonumda şarj ve yazılım sorunları yaşıyorum, mağazadan aldığım günden beri cihaz verimli çalışmıyor. Garanti kapsamında teknik servise göndermem için kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve bu durum beni mağdur etti. Şikayetime rağmen bir çözüm alamadım ve sürecin durumu berbat.
