Omex Lojistik'ten Gelen Sahte Kargo Bildirimi Ve Kişisel Bilgi Kullanımına Dair Şikayet

Omex Lojistik üzerinden hiçbir sipariş vermediğim, herhangi bir işlem yapmadığım halde 26 Mart Çarşamba günü saat 12.19’da telefonuma “omx260090953 numaralı Omex Lojistik siparişiniz hepsiJET’e ulaşmış olup tahmini olarak 27.03.2026 tarihinde teslim edilecektir…” şeklinde bir SMS aldım. Hepsijet üzerinden bana ait olmayan bir kargonun adım ve numaramla eşleştirilmiş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu gönderiyle ilgili hiçbir bilgim yok, kimin tarafından verildiğini ve içinde ne olduğunu bilmiyorum. Adıma böyle bir kargo kaydı bulunması, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği ya da bir hile girişimi olabileceği şüphesini doğuruyor. Ayrıca bu kargonun gerçekten evime getirilmesi ve kapıma bırakılması ihtimali de beni rahatsız ediyor ve böyle bir durumda bu kargoyu kesinlikle teslim almak istemiyorum.

Bu SMS’i aldıktan sonra henüz Hepsijet ya da Omex Lojistik müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Hepsijet ve Omex Lojistik’in, omx260090953 takip numaralı gönderinin içeriğinin ne olduğunu, bu kargonun kim tarafından ve hangi gerekçeyle oluşturulduğunu açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini istiyorum. Ayrıca bu gönderinin bana ait olmadığının sistemlerinde açıkça belirtilmesini, adres ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve olası hile riskine karşı tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.