vdsl internet

Digiturk İnternet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL hizmette, ZTE marka modem kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde, ayda birkaç kez internet bağlantım aniden kopuyor. Kopma yaşandığında modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorunu çözmek için online müşteri hizmetleri üzerinden arız...

Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar Sultandağı, Çavuş Mahallesi Baykal Sokak No:3 adresimde kullandığım ZTE VDSL modemli Türk Telekom ev internetim sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyl...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev internetimi İstanbul’daki ailemin oturduğu adresten Düzce’deki yeni adresimize nakil ettirdim. Daire içerisine kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binaya internet hizmeti verilmiyor. Mahallede internet altyapısı bulunmasına rağmen binada hizme...

Superonline Pendik şubesi üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde 3 gündür bağlantı yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, modemi yeniden başlattım, Superonline çağrı merkeziyle birçok kez görüşüp not bıraktım. Ayrıca Pendik ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + Digiturk taraftar paketi hediyeli bir teklifi kabul ettim ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak teknik servis tarafından arandığımda, sistemlerinde internet hizmetinin görünmediği, sadece Digiturk decoder kurulumu yapılabileceği belirtildi. Pa...

Türk Telekom VDSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 10-15 Mbps seviyesinde kalıyor ve bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor. Arıza kaydı açtığımda, “sorun düzeldi” denil...

Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 102079**). İstanbul Sancaktepe’deki adresime fiber altyapı çekildiği halde, Digiturk tarafından hiçbir şekilde fiber geçişi sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt açıldı ancak hiçbir dönüş ya...

Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...

15 Ağustos’ta Superonline İznet 50 Mbps VDSL paketim için İzmir Buca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcileri işlemin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti, ancak bugün itibarıyla 11 gündür bekliyorum ve hala internet hizmeti alamıyorum. 18 Ağustos’tan beri tamamen ...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Zümrüt Sokak No:1 adresinde yaklaşık bir aydır ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. 4 Ağustos’ta ilk başvurumda fiber internet olduğu söylendi, kimlik doğrulaması yaptım fakat başvurum iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez VDSL...

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...

Digiturk net pişmanlıktır. Digiturk Net 35 VDSL internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı kopmaları ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Sorunlar gün aşırı ve belli bir saat aralığı olmadan tekrarlıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgil...

Digiturk İnternet'in 35 Mbps Limitsiz Yalın VDSL paketini Bursa/Yıldırım adresimde kullanıyorum. 14.08.2025 tarihinden bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum; bağlantı hiç yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, müşteri numaram: 1027807432. Ancak hiçbi...

15 Ağustos tarihinde Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5741 Sokak Kulu Apartmanı'ndaki adresimde kullandığım Turkcell Superonline VDSL internet ve TV+ hizmetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 74278521), ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen 11 gündür hiçbir şekilde inter...

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır hizmet almaktayım. Son 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Daha önce de 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece klasik “bakım çalışması” ...

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime a...

Oris VDSL internet aboneliğim kapsamında 8505250328 numaralı başvuruyla İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almak üzere bir hafta önce başvurdum. Modem kurulumunu tüm adımları uygulayarak kendim yaptım; Wi-Fi sinyali ve DSL bağlantısı mevcut, modemin arayüzüne erişebiliyorum fakat portta ev içi sinyal yok v...

TÜRKSAT Kablo Net VDSL 50 Mbps Sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür, her gün 16.00 ile 24.00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor ve taahhütlü, düzenli ödeme yaptığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konu ile ilgil...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 06.00'dan itibaren Ankara Keçiören'deki Superonline ADSL/VDSL internet hizmetimde planlı bir kesinti yaşanmaktadır. Kesinti 21.00 itibarıyla hâlâ devam etmektedir ve halen hizmet alamamaktayım. Bu tür kesintiler daha önce de ayda bir kez tekrarlanmakta ve mağduriyet ...