to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Şok Net VDSL internet hizmetini Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Son 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bu bilgiyi bir türlü paylaşmıyor. Farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için hizmet numaramı talep ettim. Müşteri hizmetleriyl...
Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild...
Turk Telekom'dan 16 Mbps VDSL internet aboneliği aldım, ancak 3 Mbps'in üzerine hız alamıyorum ve internete girmekte zorlanıyorum. Arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Altyapıya yıldırım düştüğü ve hattın yenileneceği belirtiliyor, fakat kaç aydır sorun çözülmedi. Kullanamadığım...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5264906). İstanbul Gaziosmanpaşa'daki adresimde aylardır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 24 saattir ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı açtım, ancak sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor ve hizmet alamam...
26 Ağustos’ta 02129224542 numaralı telefondan arandım ve VDSL gateway hg658v2 model bir modem siparişi verdim. Ürünü az önce kargo ile teslim aldım. Kutunun içinde herhangi bir kullanım kılavuzu, garanti belgesi veya fatura bulunmuyor. Modem kullanılmış gibi; yüzeyinde zımpara izleri var ve arkasınd...
Yaklaşık iki yıldır Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV + internet paketini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle Sivas’a geçiş yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece internet hizmetinin nakil edilebileceği, TV hizmetinin ise Sivas’ta sunulmadığı belirtildi. Ayrıca...
Antalya Korkuteli Akyar mahallesinde ki evime 4 yıl oldu. Türk Telekom ev İnterneti bağlamak için müracaat ettim. Ama hala evime İnternet bağlatmıyorlar. Eski bir Telekom çalışanı olarak bu durumları iyi bilmekteyim. Bulunduğum bölgede VDSL desteklemekte port bulunmakta olup Korkuteli Telekom şefliğ...
"Teşekkürler"
20 Haziran 2025 tarihinde Netspeed VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak, 3 aydır internetim bir gün bile düzgün çalışmadı. İlk başta dışarıdan gel...
Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. 22 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak bana herhangi bir arıza kaydı numarası verilmedi. Her aradığımda sadece sorunun uzun sürede çözüleceği söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. M...
Millenicom VDSL taahhütlü paket kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaplan Sokak No:4 adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 aydır sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum, son olarak ise 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizme...
Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell Superonline’ın 35 Mbps’ye kadar limitsiz yalın VDSL internet paketini kullanıyorum. Özellikle yılbaşından bu yana, son 2-3 aydır ise çok daha sık olmak üzere sürekli arızalar yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım; sadece bu ay içinde sekiz kez arıza kaydı...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapısına bağlı Göknet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Kişisel bilgilerimin sızdırılması nedeniyle her gün farklı kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durum Ankara/Kahramankazan adresimde sürekli olarak devam etmektedir. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL 16 Mbps paketinden sözleşme bitimi nedeniyle 24 Mbps VDSL pakete geçiş yapmak istedim. Bu geçişte, modemsiz seçenek sunulmadığı için 18 ay boyunca aylık 90 TL taksitle modem almak zorunda bırakıldım. 21.08.2025 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edilen ...
Van/Edremit Şabaniye Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. Uzun zamandır mahallemize fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen, “oraya fiber desteği yok” şeklinde yanıt alıyoruz. Etrafımızdaki mahallelerde fiber internet olmasına rağmen, bizim...
27.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 3451127'dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta ile dönüş yapıldı, herha...
Mart 2025 tarihinde Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Ticaret Limited Şirketi tarafından aranarak, internet modemi ve iki adet indirimli cep telefonu almak üzere kampanyadan yararlandım. Bana Samsung S23 Pro Max model telefon gönderileceği belirtilmişti; fakat elime Reeder S23 model telefonlar geçti. ...
Sivas merkez kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi asya1mert apartmanı bina no: ** kat: ** daire: ** adresinde ikamet ediyorum. TurkNet VDSL internet hizmetinizden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 3-4 dakikada bir kesiliyor ve bu süre zarfında neredeyse hiç kull...
TTNET VDSL taahhütlü paket kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir/Bornova/Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ID : 5217****43 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ekip g...
20 Temmuz’da TurkNet VDSL aboneliği başvurusunda bulundum. Bir aydır internet hizmetim aktif edilmedi ve süreç son derece kötü yönetiliyor. Evden çalıştığım için bir aydır komşumun TurkNet internetini kullanmak zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik numaram: 4650560. Müşt...
TTNET VDSL internet aboneliğimde nakil işlemi için başvurduğumda, tarafıma 600 TL ek ücret talep edildi ve yeni adrese kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ancak, kablo çekilmesi ve kurulum işlemi gerçekleşmeden faturama bu ücret yansıtıldı. İşlemin iptalini istediğimde ise bu kez 800 TL ek ücret tal...
Tabii uygulamasında Tabii Spor kanalını izlemek istediğimde yayın kalitesi 720p oluyor. Destek ekibine mail attığımda, otomatik cevap olarak sorunun internet hızıyla alakalı olduğu söyleniyor. Sorunun bu olmadığını, hız testi yapıp ekran görüntüsünü gönderdiğimde ise maile dönüş yapılmıyor. Eğer sor...
20.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 35 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde aktivasyonun sağlanacağı belirtildi. Bugün 27.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte Millenicom destek kaydı bölümünde...
TurkNet VDSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır kronik bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresimde, 27.08.2025 tarihinden bu yana saat 14.00’ten itibaren tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte, daha önce de sık sık rastgele saatlerde internet kesiliyor v...
vdsl internet