to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında kurulan Yalın VDSL Superonline hizmetimi İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Kurulumdan bu yana her ay, ödenmemiş faturam olmamasına rağmen internetim aniden kısıtlanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece “modemi kapatıp açmamı” öneriyorlar ve bilgilerimi yanlış girdikleri için çoğu zaman uzun süre hatta bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
5532**43 numaralı aboneyim ve aylık 690 TL ödememe rağmen hizmetten verim alamıyorum. Üstelik taahhütlü bir paket kullanıyorum ve taahhüt bitiş tarihim 25.07.2026. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
16 Eylül’den bu yana İstanbul’daki evimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda kayıt açıldı ancak arıza giderilmedi. Verilen randevulara da asla...
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir internetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, günün herhangi bir saatinde aniden ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetler...
Superonline Yalın VDSL aboneliğim (Abone No: 10105387) üzerinden 28.07.2025 tarihinden beri ciddi bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse her beş dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu nedenle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Superonline Yalın VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 20.10.2025 tarihinden bu yana, yani 3 günden fazla süredir İstanbul Küçükçekmece’deki binamızda komple internet kesintisi yaşanıyor. Müşteri numaram: 64339926. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hiçbir şekil...
Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ekip yönlendi...
Yorumlar