to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL hizmeti için Batman/Sason Merkez Mahallesi'nde başvuru yaptım. Ancak 13 Eylül olmasına rağmen kurulum ekibi adresime gelmedi ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez telefonla arayarak durumu bildirdim ve sonunda kurulum yapılmadığı için başvurumu iptal etmek istediğimi ilettim. İptal talebim alındı ve fatura iptal hizmeti başlatıldı.
Ancak, kurulum hiç yapılmamasına rağmen tarafıma 728,95 TL tutarında kurulum ücreti yansıtıldı. Başvuru sırasında kurulum ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmıştı, fakat hizmetten hiç yararlanamadığım ve kurulum gerçekleşmediği için bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kurulum ücreti faturamın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5673917.
07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de herhangi bir ekip iletişime geçti. Başvurumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik departmana aktarıldığım söyleniyor fakat telefona bakan...
Millenicom VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirtilen fiyat dışında farklı bir ücret çıkarıldı ve bu nedenle kurulum yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bu süreçte iptal ...
29/08/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Gaziantep/Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 82032 numaralı Cadde No: 51/1 adresimde 25 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir olumlu sonuç ala...
17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...
16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...
Yorumlar