to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Netgsm VDSL internet hizmetinde sürekli olarak yavaşlama ve kesinti sorunları yaşıyorum. Her gün aynı problemler tekrar ediyor ve hiçbir düzelme olmuyor. Hizmet aldığım İstanbul adresinde internet bağlantım bazen tamamen kesiliyor, bazen de hız çok düşük seviyelere iniyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu sorunlar devam ediyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım sorunların çok yaygın olduğunu düşünüyorum. 1000024011 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorunların kalıcı olarak çözülmesini, aksi halde ücret iadesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bu kadar kötü, sorumsuz bir firma görmedim. Bu firmaları denetleyen yok mu, bu kadar mı sorumsuz bir ülke olduk? Böyle bir hizmet ve ilgisizlik kabul edilemez. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Netgsm firması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Birçok servis sağlayıcı deneyimim oldu ancak bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Bir aydır internetim kesik; öncesinde de sürekli bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, saygı...
Netgsm’den 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Mersin Mut ilçesindeki adresimde yaklaşık 3-4 aydır aboneyim ve toplamda sadece 20 gün kadar internet kullanabildim. Geri kalan sürede sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve uzun zamandır hiç internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca N...
Netgsm ile yaşadığım deneyim ne yazık ki son derece olumsuzdur. İnternet bağlantısı sürekli kesintiye uğramakta, bu durum günlük yaşamı ve çalışma düzenini ciddi biçimde aksatmaktadır. Bununla birlikte, çağrı merkezine ulaşmak son derece zor; müşteri hizmetlerine erişim neredeyse imkansız hale gelmi...
8 Eylül’den beri Netgsm fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone hat numaram 1000026733. Hizmet numarama ulaşmam gerektiğinde, Netgsm uygulaması üzerinden bu bilgiye erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tarafından uygulama üzerinden destek talebi oluşturmam s...
Netgsm VDSL internet hizmetini yaklaşık 1 aydır Konaklı Mahallesi, Alanya adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli çok düşük seviyede kaldı ve hizmetten verim alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma çözüm bul...
Yorumlar