to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra cihazda ölü ekran sorunu yaşamaya başladım... ve telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe, altı aydan önce parça değişimi yapılmayacağı ve iPhone 16 Pro’nun artık üretilmediği gerekçesiyle tarafıma para iadesi ya
10 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden (Kipa AVM altındaki şube) Philips marka bir televizyon satın ...aldım. Televizyonun kurulumu için gelen Philips servisi kutuyu açtığında ekranın içten kırık olduğunu gördü. Kutuda en ufak bir darbe, ezilme ya da hasar olmamasına rağmen servis b
Aralık ayında televizyonumun arızalanması üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem başlatılmış ve ...süreç, satın alım sırasında ek ücret ödeyerek yaptırmış olduğum 5 yıllık sigorta kapsamında Gig Sigorta tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Televizyonun üretici garantisi dolmuş
Ayıplı Cougar Oyuncu Koltuğu – Servis Hatalı Değerlendirme Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Cougar marka oyuncu koltuğ...u montaj aşamasında ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün sol yan sırt bağlantı mekanizmasında vida yuvası yoktur ve montaj fiziksel olarak mümkün değildir. Kurulum talimatlarına
31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
09.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Qe 55S95B 55 inç (138 cm) 4K UHD Smart OLED televizyon satın aldım. Sa...tın alım sırasında ayrıca ücret ödeyerek 5 yıllık Gig Sigorta poliçesi yaptırdım. Üretici garantisi bitmiş olsa da bu ek sigorta poliçesi hâlen geçerlidir. Aralık ayında televizyo
10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esn...asında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım
Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım iPhone marka cep telefonumu kamera arızası sebebiyle 22.01.2026 tarihinde servi...s/değişim talebiyle Ordu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazım için KVK 2602649023 form numaralı servis kaydı oluşturuldu. Teslim tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen her
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA506N) model laptopta (spr31422550) sa...tın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihaz yeniden başlatılırken ekranın üst kısmında anlık beyaz bir patlama/ışık oluşmaktadır. Ürünü yetkili ser
Vatan Bilgisayar Adana şehir içi şubesinden 07.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 model telefonu kredi ile sıfır olara...k satın aldım. Telefonu aynı gün, alımdan kısa bir süre sonra elimden düşürdüm. Cihaz çalışmasına rağmen ekran tamamen karardı ve görüntü gelmez hale geldi. Bunun üzerine satın al
Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Braun marka Oral-B Pro 3 elektronik diş fırçası satın aldım. Ü...rün bu kısa sürede tam 3 defa bozuldu ve her seferinde servise gönderildi, aylarca ürün incelemesi yapıldı. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürün üçüncü kez bozulduğunda a
16.05.2023 fatura tarihli olarak Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım laptop için gig Sigorta elektronik cihaz sigortası k...apsamında cihazımı batarya değişimi amacıyla yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, cihazım tarafıma teslim edildiğinde gönderim öncesinde kesinlikle bu
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 9 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum toplama bilgisayar sipariş...i kapsamında yer alan AMD Ryzen 5 5600 işlemci, iki kez ayıplı olarak ilgili şubeye ulaşmış ve bu nedenle ürünün montajı yapılamamış, sistem tarafıma teslim edilememiştir. Bu duru
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce Asus 27 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığ...ımda somunların ekranın içine kaçtığını fark ettim ve monitörü hareket ettirdikçe içeriden ses geldiğini duydum. Ürünü hiç kullanmadan, bu ayıbı nedeniyle iade talebinde bulundum.
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda ekran kusuru şeklinde üretim hatası ortaya çıktı.... Cihazı 02.02.2026 tarihinde Troy Servis’e teslim ettim ve burada cihaz için ayıplı ürün raporu düzenlenerek değişim sürecine alındı. Bu rapora rağmen Vatan Bilgisayar, satın a
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 7500 serisi dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürün 28 Kasım’...da tarafıma teslim edildi. İlk geldiğinde denedim, çalışıyordu ve sonrasında uzun süre evde olmadığım için kullanmadım. Eve döndükten sonra ütüyü en fazla bir hafta aktif olarak ku
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde m...ağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka
17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana M1 Real şubesinden Philips 50PUS8807/62 model televizyon satın aldım. Satın ...alma esnasında tarafıma ek bir ücret ödeyerek garanti süresinin uzatılacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bunun bir sigorta ürünü o
8 Ocak 2026 tarihinde Manavgat Vatan Bilgisayar şubesine Tefal X-Force Flex 14.80 240 Air marka/model ürünümü servis içi...n teslim ettim. O günden bu yana 25 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünün şu an nerede olduğu, hangi işlemden geçtiği, tamir edilip edilmedi
Eşimin 27.01.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından hediye olarak aldığı DJI Osmo Mobile 7 gimbal bana 31.0...1.2026 tarihinde verildi. Ürünü 31.01.2026 günü saat 11.00 civarında ilk kez kutusundan çıkarıp İzmir’e çekim için gittiğimde, arka yüz sabitleme/takip tuşuna bastığım anda şarj so
2023 Ekim ayında Vatan Neomarin AVM mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 802...500003621874 numaralı Gig sigortası da tarafıma yaptırıldı. Ürünüm arıza yaptığı için 10.01.2026 tarihinde Gig sigorta ve İz Teknoloji üzerinden servise yönlendirildim. Servis ince
8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı
29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kı...sa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba
