to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'da Kasko Vaadi Yanıltıcı, Batarya Değişimi Ücretli
16.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 promax aldım. Satış elamanının ısrarı ve vereceği hizmet söylemleri sebebiyle telefonuma KVK kapsamında kasko yaptırdım. Bu kapsamda iki yıl içerisinde iki defa isteğimle batarya değişimi yapabileceğim. Bunun yanında kendi hatam dahil olmak üzere telefonumdaki hasarı ( cam kırılması vs.) karşılayabileceğim ifade edildi. İki yılın dolmasına üç hafta kala telefonumu garantiye yolladığımda bana batarya değişimini ücretli bir şekilde yapabileceklerini beyan ettiler. Yani ben 12bin tl yi havaya vermişim. Ekstra hizmet almak için 6 bin tl daha ödemeliymişim. Özellikle siz de bu şeylere kanmayın para tuzağı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım vaatleri ile hizmetin uyuşmadığı noktasında da şikayetçi olacağım. Peşini bırakmayacağım. Bu konuda Vatan Bilgisayar'ın vaatlerine güvenmeyin.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
İletişim kurmadılar ve çözüm üretmediler.
Değerli Müşterimiz, Sisteme kayıtlı numaranızdan sizlere ulaşamamaktayız, güncel telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
