to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Mahkeme Kararını İhmal Ederek 110 Bin TL Ödemeyi Erteledi
Antalya Kepez Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonunu satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve elimde Vatan Bilgisayar’ın bana ödeme yapması gerektiğini açıkça belirten mahkeme kararı bulunmaktadır. Karara göre tarafıma ödenmesi gereken tutar 110.000 TL’dir.
Tüm yasal süreç tamamlanmış ve karar kesinleşmiş olmasına rağmen Vatan Bilgisayar bu bedeli hâlen tarafıma ödememektedir. Mağazaya ve yetkililere başvurduğumda sürekli “Apple onayını bekliyoruz” şeklinde bir gerekçe öne sürülüyor. Ancak benim muhatabım da, kararın sorumlusu da Vatan Bilgisayar’dır; Apple’dan onay bekledikleri iddiasıyla mahkeme kararını uygulamayı ertelemeleri beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hastalık süreci yaşayan bir kişi olarak bu paraya acil ihtiyacım varken, 110.000 TL’lik bedelin 9 gündür “onay bekleniyor” bahanesiyle ödenmemesi hem yasal karara hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Tüketici Heyeti/mahkeme kararına derhal uyulmasını ve tarafıma 110.000 TL bedel iadesinin hiçbir ek bahane üretilmeden, gecikme olmadan ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Yeter artık neden bekletiyorsun beni kalp krizi geçireceğim sebebim olacaksınız bayram geldi telefon yok icra takibi başlatacağım üstüne şikayetçi olacağım hastayım hasta mağdur oldum hastane raporları gidip şikayetçi olacağım ayıp ürün verdiniz bir hayır görmedim telefon dan kapandı hala mağdur etmeye çalışıyorsunuz ya
Cevap verin deri dönüş yapın artık bayram giriyor araya mağdur oluyorummm dönüş yapının
Paramı istiyorum paramı verin artık geri dönüş yapının
Avukat icra takibi başlatıyorum hem maddi hem manevi bna bunu yaşattığınız için mağdur üstüne magdiruyet hastalık sahibi yaptınız beni
Mahkeme kararıyla 110.000 TL iade edilmesi ve cihaz değişimi kararı verilmiş, ancak Vatan Bilgisayar itiraz ediyor ve hâlâ dönüş yapmadı.
