to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden aldığım Redmi 12c cep telefonum üç defa inceleme için servise gitti ve her seferi...nde cihazım yaklaşık 15–20 gün serviste kaldı. İlk üç servise gönderimimi Sancaktepe şubesi üzerinden yaptım, son olarak ise Neomarin şubesi üzerinden servise gönderdim. Bu uzun sü
19.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren sürekli boz...ulduğu ve özellikle görüşme yapılamama sorunu bir türlü düzelmediği için ürünü neredeyse hiç kullanamadık. Ürün toplam üç kez onarıma gitti, her seferinde teslim aldığımızda sorun
11.05.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından yaklaşık 6.082 TL ödeyerek peşin tek çekimle Huawei Watch 5 akıllı saat sa...tın aldım. Kısa süre sonra saatin ekranında sorunlar başladı ve ardından ekran tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Vatan mağazası üzerinden servise gönderildi ve swa
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 128 GB model telefonum, 10.07.2025 tarihinde sıvı temasına maruz kaldı. Apple’ın ...resmi sitesinde cihazın 6 metre derinlikte 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, telefonumda sıvı temasından sonra sorunlar oluştu. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götür
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a8 tablet için uzatılmış garanti hizmeti aldım. Tablet, bataryanın... yüzde 63’ün üzerine şarj olmaması şikayetiyle 10.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürün servise gönderilirken tüm ekipmanları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL Sweeva 6500m model ürün için Tüketici Hakem Heyeti tarafından misli ile değişim k...ararı verilmesine rağmen, 16.07.2025 tarihinden bu yana süreç uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Vatan Belsin şubesi ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile defalarca
Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden teşhir ürünü olarak TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Ürünü b...irkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla televizyon bir süre çalıştıktan sonra tamamen açılmamaya başladı ve ürünü artık kullanamaz hale geldim. Bu durum, teşhir
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından HP 150a model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldığım günden beri çıktılar çizik ...çizik geliyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü inceleme için göndermemi istediler, ben de talep edilen şekilde ürünü Vatan Bilgisayar’a gönderdim. Yaklaşık
25.11.2025 tarihinde oğlumun Vatan Bilgisayar internet üyeliği üzerinden, faturası da onun adına olacak şekilde, vatan.c...om sitesinden SPR 30812443 sipariş numarasıyla iPhone 16 Plus 128 GB siyah cep telefonu satın aldık. Ürün, kargo ile 27.11.2025 akşamüstü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda telefon
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 20 Kasım saat 00.23’te spr30768002 numaralı siparişle montaj yapılmamış, komple... bir bilgisayar sistemi sipariş ettim. Sistemi özelleştirme kısmından kendi ana kart soketine 4 uygun olacak şekilde soğutucu seçtiğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak ürün elime u
Avcılar pehlivan AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından acovacs debeot n20 model robot süpürge satın aldım. Satış es...nasında ürünle ilgili oldukça ilgili davranan personel, olası bir arıza durumunda Google’da görünen servis numarasına ürünü göndermemiz gerektiğini, garanti kapsamında yardımcı olu
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.699 TL ödeyerek Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5A 0.3MS 240Hz Full HD IPS ...monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutusundan çıkarıp bilgisayara bağladığım anda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ertesi gün, hiç kullanmadan iade için hemen geri
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Hyperx Cloud III Wireless kulaklık arızalandı ve yetkili servis... olan Index Bilgisayar'a teslim edildi. Servis, ürünün arızalı olduğunu ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için değişim veya iade kararı verildiğini resmi mektupla bildirdi. Ür
30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Logitech Brio 300 model webcam satın aldım. Ürün tarafıma 'sıfı...r' olarak satıldı; ancak kutuyu evde açtığımda ürünün bariz şekilde daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, yani ikinci el/teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü
21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa mağazasından Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yakla...şık bir ay içinde ekranda piksel yanığı oluştu ve tableti servise gönderdim. Değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak bu cihazda da 15–20 gün içinde tekrar pikse
13.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 83DE002LTR model notebook satın aldım. Ürün 17.11.2025 tar...ihinde İstanbul Eyüpsultan adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde notebook’un hiç açılmadığını gördüm, ürünü daha bir kez bile kullanamadan arızalı ş
Bu bilgisayarı sizden aldım. Oyun oynarken kendi kendine yeniden başlatıyor. Bilgisayarımı garanti kapsamında inceletmek... için Vatan Bilgisayar'ın Sanayi Şubesi (İstanbul Levent) dahil olmak üzere birkaç şubesine gittim. Ancak bilgisayarı online aldığım için ilk başta ilgilenmeyeceklerini belirttiler
Logitech marka K380 model Bluetooth klavyeyi Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Klavye g...eçen hafta aniden bazı harf ve rakamları algılamamaya başladı. Logitech uygulamasını indirip yazılımını güncelledim, farklı Android, Windows ve macOS cihazlarda olmak üzere toplam
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 cihazını 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün elime 3... Aralık Çarşamba günü ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, iki başlıklı olan bu cihazın her iki başlığında da cam olmadığını, yani ürünün eksik ve kusurlu gönderildiğini fa
27 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’in internet sitesi üzerinden Asus B850F Strix model ana kart satın alarak ödeme...sini online olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vatan Bilgisayar ile yaptığım telefon görüşmelerinde ürünün kargo firmasına teslim edild
Adana m1 AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan Samsung s25+ almak için iki gün üst üste mağazaya gittim. Yaşadığım süreçte, aynı... kampanya için farklı bilgiler verilmesi ve sonunda indirimsiz satış yapılması nedeniyle hem maddi hem de güven açısından mağdur oldum. İlk gün satış temsilcisi, Ziraat Bankası ka
Vatan Bilgisayar'dan 2024 yılında satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, serviste ana kart vb. değişimi gördüğü içi...n Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişim talep ettim. Tüketici Hakem Heyeti, 011220250003092 karar numarasıyla misli ile değişim kararı verdi. Vatan Bilgisayar, 1
Yaklaşık iki yıl önce 20.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 10 marka telefon satın aldım. Satış sırasınd...a bana, kasko da yaptırırsam her haktan yararlanabileceğim, cihazda sorun yaşarsam değişim yapılabileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek kasko yaptırdım. Ancak telefonu kullanm
02.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Ambilight 43PUS8050 model televizyon satın aldım. Mağazada kapalı kutu... ürün olmadığı için ürünün merkezden kargo ile geleceği, kargodan teslim aldıktan sonra kutuyu kesinlikle açmamam gerektiği, kutu açılımının Philips yetkili servis tarafından yapıl
