to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan Alınan İphone Fiyat Farkı İadesi Talebi
20.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Ankara Çankaya Kuzu AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle herhangi bir kampanya olup olmadığını sordum; bana hiçbir kampanya olmadığını söylediler ve ürünü kredi kartımdan tek çekim olarak 83.000 TL ödeyerek aldım.
Aynı gün saat yaklaşık 20:30 civarında Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalına baktığımda aynı telefonun fiyatının 75.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı gün, aynı ürün için mağazada daha yüksek fiyat ödenip online’da çok daha düşük fiyata satılması, tüketici olarak bana karşı büyük bir haksızlık hissi oluşturdu. Bu durumun açıklanmasını ve mağazadan aldığım ürün için online fiyata göre aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
İPhone 17 256 GB telefonunu Kuzu AVM şubesinden 83.000 TL'ye aldım, aynı gün online 75.000 TL'ye satıldığını gördüm, fiyat farkının iadesini talep ediyorum, ancak mağaza hiçbir adım atmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
