Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri ürün

31 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden sipariş verdiğim Onvo 32VL80F2HA model televizyon evime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutu açıldığında ürünün sağ kenarının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açtığımda televizyonun iki kenarında da olması gereken köpük koruyucuların bulunmadığı...

Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda cihazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd...

14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Stanley 1.4 l yeşil termos satın aldım, ürün 17.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kutu içinde streç filme gelişigüzel sarılmış olduğunu gördüm ve yaptığım kontrolde termosun tabanının ezik olduğunu far...

Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi ...

Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden MSI marka bir güç kaynağını yüzde 10 indirimle 6.696 TL’ye satın aldım ve ürün 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 26 Şubat’ta bu kez yüzde 15 indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar m...

18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan brother MFC-J3940DW çok fonksiyonlu faks / adf / dubleks a3 kablosuz mürekkep yazıcı satın aldım. Ancak 25.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 173507405, fatura numaram ise INT2026000184505’tir. Defalarca aramama rağme...

5 Şubat tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Redmi Buds 8 Lite anc Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve gelip kutuyu açar açmaz ürünü denedim ve kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Aynı gün hiç beklemeden ürünü alıp direkt mağazaya geri gittim, durumu anlattım....

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon için yaklaşık 3–4 sene önce 360 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Televizyon kumandasında arıza yaşadığım için 17 Şubat civarında ürünü sigorta kapsamında incelemeye gönderdim; ancak kumandanın ucundaki küçük plastik parçanın eksik olduğu gerekçesiyle ...

Yaklaşık bir ay önce, 27 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. 2 Şubat’ta kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu hemen Vatan Bilgi...

Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Islak&Kuru Kablosuz Süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinden beri sürekli e5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Sadece 1 ay içinde böyle bir problem yaşam...

05.02.2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Telefonda NFC özelliği hiç çalışmadığı için ürünü iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde arıza Vatan Bilgisayar tarafından da tespit edildi ve ürün firmaya gönderildi. İade talep etmiş olmama r...

17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Asus PG27UCDM model bir monitör sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 18 Şubat’ta satıcıya yazılı olarak acil olduğumu, Cuma akşamı şehir dışına çıkacağımı ve ürüne bu süre içinde ihtiyacım olduğunu açıkça beli...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 15 Şubat 2026 tarihinde JBL Tune Flex2 kulaklık satın aldım. Ürünün teslim süresi sistemde görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte iki kez Vatan Bilgisayar müşteri hiz...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 2023 yılında TCL MT42X model çocuk kol saati satın aldım. Yaklaşık 7 gün önce hatta, saatin klonlandığına dair ve yakın zamanda kullanıma kapanacağına ilişkin bir SMS aldım. Ürünümü gayet normal şekilde kullanırken böyle bir mesaj almış olmak, hem güvenlik açısın...

Vatan Bilgisayar’dan 14 Şubat tarihinde verdiğim spr32379837 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişi oluşturduktan sadece saniyeler sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmuyordu. Bunun üzeri...

17.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 75NANO80A6B 75 inç 190 cm UHD 4K Smart TV’yi 56.799 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün 48.279 TL’ye satıldığını görmek, açıkça kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Müşteri ...

15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr31863369 sipariş numarasıyla AMD R5 7500F‑RTX 5060‑A620M‑DDR5 - 480 GB SSD - 16 GB RAM içeren OEM paketini 40.785,12 TL ödeyerek satın aldım. 16.01.2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak ürün kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasındayke...

8 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall mağazasından 17 Pro Max telefon ve yanında sıfır ekran koruyucu ile iki yıl süreli ekran koruma paketi satın aldım. Ürün ilk gün mağazada takıldı. Ancak ekran koruyucu telefona tam oturmadı, özellikle açma/kapama tuşlarının olduğu kısımda ekran...

Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim LG oled c5 48 inç televizyonum 13.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. Ancak ürünün yanlış adrese sevk edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o günden bu yana teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürünün gönderimi üzerinden 3 günü aşkın süre geçmesine ra...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi kendine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...