to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, 27 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. 2 Şubat’ta kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğu net bir şekilde ortaya çıktı.
Durumu hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdik, ilgileneceklerini ve sürecin çözüleceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin gerçekten ilgilenmemesi sebebiyle firmadan son derece şikayetçiyim.
Kırık çıkan televizyonumun hiçbir ek ücret talep edilmeden, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan acil olarak birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 65Q60D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıl...
25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım Samsung 65Q67D model televizyon, 29.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun ön panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma ilişkin tutanak tuttu. Servis çalı...
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis ...
10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından spr29261136 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyon tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açmadım ve 20.09.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi ilk kurulum için evime geldiğinde kutu açıl...
22 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung UE 65U8000 65'' UHD model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: SPR29036494). Ürün İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildi. Yetkili servis tarafından kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durum...
Yorumlar