to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Görüp Yanıltıldım, İptalim Reddedildi
17.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG 75NANO80A6B 75 inç 190 cm UHD 4K Smart TV’yi 56.799 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün 48.279 TL’ye satıldığını görmek, açıkça kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip sorumluluğu tamamen üzerime attılar. Mağazayı arayıp ürünün henüz kargoya verilmediğini, bu nedenle siparişin derhal iptal edilmesini istedim; buna rağmen iptal talebim hiçbir makul gerekçe olmadan reddedildi. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım ve ortada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen firma bunu görmezden geliyor.
Durumu e-posta ve WhatsApp üzerinden de defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adeta muhatap bulamıyorum. Ürünü teslim almadım ve bu şartlarda kesinlikle teslim almayı da düşünmüyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, siparişin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 56.799 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ısrarla talep ediyorum.
Mağazadan aradılar kargoyu teslim almayın kargo geri gitsin ondan sonra bize bildirecek ler gelip işlem yapıp ödeme iadesi olabilir diye ya kargonun gelmesi en az 3 gün geri gitmesi 3 gün 3 günde inceleme işlemi olur 10 günde banka ödemesi diye oyalarlar yaklaşık 1 ay ödedim tutar orada duracak ben almadım ürüne taksitini ödeyeceğim ne saçmalık Vatan Bilgisayar güvenilir kurumsal firma diye alışveriş edelim dedik karşılaşılan olaya bakın ürün teslim edilmeden parasını aldılar geri vermemek için uğraş dur e aynı firma internet siteniz aynı paraya verin alalım olmaz paramı iade edin olmaz başka ürü alalım olmaz
