to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 2023 yılında TCL MT42X model çocuk kol saati satın aldım. Yaklaşık 7 gün önce hatta, saatin klonlandığına dair ve yakın zamanda kullanıma kapanacağına ilişkin bir SMS aldım. Ürünümü gayet normal şekilde kullanırken böyle bir mesaj almış olmak, hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun çözümü için mağazaya gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. İnternet üzerinden aldığım, faturası da mevcut olan bir ürün için bu kadar uğraştırıcı bir süreçle karşılaşmak istemiyorum. Saat hattı için düzenli ödeme yapıyorum ve saatim klonlandığı için hem saati hem de hattı kullanamama, hatta ilave masraflar çıkma riskiyle karşı karşıyayım.
TCL MT42X model saatimin klonlanma problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı değerlendirilerek ya birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da saat için ödediğim bedelin tarafıma güncel satış fiyatı üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan TCL MT42X Movetime Family Watch Akıllı Saat Mavi model bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle kullanamaz hale geldik. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ve üretim hatası o...
23.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL MX42 akıllı saat satın aldım. O dönem maddi durumum iyi olmamasına rağmen, özellikle çocuğum kullanacağı için her türlü kırılma, kaybolma vb. durumlarda ücretsiz tamir ve değişim yapılacağı söylenerek kasko da önerildi ve toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeye...
30.11.2025 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından TCL Alcatel MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir sorunla karşılaştım. Saat, 03.12.2025 tarihinde şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapandı, kapalı olmasına rağmen 5 yaşındaki çocuğumun kolundayk...
01/09/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 46X akıllı çocuk saati aldım. Ertesi gün çocuk hattı alarak saatin kurulumunu yaptım ve 03/09/2024 günü sabah çocuğuma verdim. Sabah 10:00 gibi kullanıma başladığımız saat akşam üzeri 17:00 gibi arıza yaptı. Dondu ve hiçbir şekilde işlem yapılmıyordu. Aç...
Vatan Bilgisayar Can park Ümraniye Mağazasından çocuğum için 12.07.2025 tarihinde TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Saat 1 gün sonra çalışmamaya başladı. Telefonu mağazaya götürdüm ve ayıplı mal olduğu için ücretinin geri iadesini talep ettim. Mağaza görevlisi mağazadan satılan ürünlerin geri...
Yorumlar