to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr31863369 sipariş numarasıyla AMD R5 7500F‑RTX 5060‑A620M‑DDR5 - 480 GB SSD - 16 GB RAM içeren OEM paketini 40.785,12 TL ödeyerek satın aldım. 16.01.2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak ürün kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasındayken bana hiç teslim edilmeden sipariş iptal edildi.
İade sürecinde, bilgisayar kasası parçasının hasar gördüğü ve bu nedenle bilgisayar kasası tutarı hariç olmak üzere 37.284,46 TL’nin tarafıma iade edildiği belirtildi. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, hasarla ilgili gerekli fotoğrafların 29.01.2026 tarihinde iletildiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 20 gündür bana hiç ulaşmayan bu kargonun iadesine ilişkin süreç tamamlanmadı ve kalan tutar tarafıma ödenmedi.
Ne ürünü teslim alabildim ne de ödediğim bedelin tamamı iade edildi. Bilgisayar kasası bedeli olarak kesilen kalan tutarın da tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, Vatan Bilgisayar ve Kolay Gelsin tarafından sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Aralık tarihinde Vatan Bilgisayar’dan AMD R5 7500F - RTX 4070 - B650M - 1 TB M.2 SSD - 16 GB RAM bileşenlerine sahip OEM bilgisayarı, SPR31436640 sipariş numarası ile 24 Aralık günü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm, 3 Ocak itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h...
13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31825958 numaralı siparişle “AMD r5 7500f - RTX 5060 Ti - B650m DDR5 - 1TB m. 2 SSD - 16GB RAM” OEM hazır masaüstü kasa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasayı açtığımda işlemcinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizm...
Spr31513096 numaralı siparişim kapsamında 27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan OEM hazır sistem satın aldım. Siparişi verirken özellikle kasayı montajsız olarak tercih ettim; bunun sebebi sürecin daha hızlı ilerlemesi idi. Ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma yalnızca kasanın sata ...
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 38.999 TL tutarında bir ekran kartı siparişi verdim. 29.12.2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 2 ila 5 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. A...
Vatan Bilgisayar üzerinden 6 Aralık tarihinde spr31116595 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta faturası kesilmesine rağmen günlerce ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi de bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipar...
Yorumlar