"3 ay sonra kullanılmayan karta iade yapıldı. Isparta gülkent şubesinde işlem yapan hanımefendi sayesinde hesaba aktarım yapıldı. Çalışanlarınıza teşekkür ederim"
VakıfBank yeni kart
737 şikayet
VakıfBank Yeni Kart Tesliminde 24 Gün Bekleme!

10/01/2026 tarihinde şüpheli işlem durumuna önlem amacıyla kartımı iptal edip aynı anda yeni kart başvurusu yaptım, bugü...n 03/02/2026 yani tam 24 gün sonra kartın şubeye geldiği bildirimi aldım. Her işlemin kartla döndüğü günümüz dünyasında bu kadar yavaş hareket eden VakıfBank benim için tam bir piş
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde 1.000 TL İndirimi Alınmadı

VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri ...oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle
İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve 1.800 TL Harcamanın İptali Talebi

VakıfBank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını yeni fark ettim. Ben herhangi bir baş...vuru yapmadığım ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı açılmış ve bu kart üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapılmış. Durumu fark eder etmez, Mardin VakıfBank şub
Kantin Kartı Şifresi Unutulmuş, Maaşım Kartta Kilitli
Cezaevinde kaldığım süre boyunca kantinden alışveriş yapmak için cezaevi müdürlüğü tarafından verilen kartı kullanıyordu...m. Yaklaşık bir ay önce kartımın şifresini unuttum ve bu nedenle kartı kullanamaz hâle geldim. Şifremi yeniden alabilmek için içerideyken cezaevi idaresine dilekçe verdim; ancak k

VakıfBank Kart Aidatının İadesi Ve Kart Kapama Sorunu

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2026 Ocak ayında 669 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır kartı d...üzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yılki aidatı ödemem gerektiği, bunun yerine yeni bir
Kayıp Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

VakıfBank kredi kartımı 11.01.2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Bana 1 ila 5 gün içinde... kartın teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayla 4 kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. 19.01.2
VakıfBank Kredi Kartım Yutuldu, Yeni Kart Aylarca Gelmedi Ve Çözüm Bulunamadı
VakıfBank Galatasaray kredi kartım 27.12.2025 tarihinde bankamatik tarafından yutuldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini ara...yarak kartımın iptal edilip yenisinin ev adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde tam 6 kez müşteri
Sim Kart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Şubeye Gereksiz Yönlendirme

24 saat boyunca VakıfBank üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak SIM kart bloke sorunu nedeniyle hiçbir şekilde... ilerleyemiyorum. Mobil uygulamada SIM kart blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana hiçbir çözü
VakıfBank Mobil Uygulamasında Kart Talebi Görünmüyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce bankamatik kartı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar ne kart...ım oluşturuldu ne de süreci takip edebileceğim bir aşama bilgisi görebiliyorum. Kartımın ne durumda olduğunu sistemde de göremiyorum. Bu yeni kart talebini, daha önce İstanbul’dak
Microsoft Store'dan Yetkisiz 5.199,99 TL İşlemi Ve İade İsteği

19.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 1602 ile biten VakıfBank Worldcard’ımdan, Microsoft Store adına “msbi...ll. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft tarafından bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS gö
Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz Microsoft İşlemi Ve 5.199,99 TL İade Talebi

15.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına “msbıll. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin Microsoft tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya mesajı gönderilm
VakıfBank Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Ve Dört Hafta Sonunda Hâlâ Teslim Edilmedi

VakıfBank Troyexpress kredi kartı için 31.12.202'de müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum ve özellikle gönderi...m için güncel iş adresimi vermeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Orada teslim alamayınca bu kez yönlendirme yapılırken de yeni iş adresimi seçemeyeceklerini, mutlaka iki e
VakıfBank Üzerinde İzin Almadan Yapılan 5.199 TL’lik Microsoft İşlemi İptali Ve İade Talebi

19.01.2026 Pazartesi günü saat 09.44’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft Store adı altında 5.199 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Microsoft Store ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveriş işlemim bulunmamaktadır. Bu harcamaya dair ne onay SMS’i ne de bil
Chip Bozukluğundan Kaynaklanan Kart Değişim Süreci Ve Temassız Ödeme Sorunu
VakıfBank İzmir Hatay şubesi müşterisiyim. Yılbaşından sonra aldığım World kredi kartımın chipi bozuk olduğu için temass...ız alışveriş yapamıyordum. Bunun üzerine kartın yenilenmesini talep ettim ancak kartların şubeye gelmesi yaklaşık 10 günü buluyor. Uzun bekleme süresinin ardından tarafıma gönderi
Yeni Kredi Kartının Ev Adresine Gönderilmemesi Ve Taksitli Nakit Avans Kullanamama

18.01.2026 tarihinde VakıfBank Ases kredi kartımı kaybettim. 19.01.2026 tarihinde kartım kalıcı olarak kapatıldı ve yeni... kart gönderim işlemi başlatıldı. 20.01.2026 tarihinde ise yeni kredi kartıma bağlı olarak taksitli nakit avans kullanmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine 20.01.2026 s
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart a...idatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes
Aynı Kart Numarasıyla Yeni Kart Talebim Reddedildi
VakıfBank bankomat kartımın temassız özelliği zaman zaman çalışmadığı için, yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu nedenle... 16.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut kartım üzerindeki aynı kart numaralarıyla yeni bir kart talep ettiğimi ilettim. Kart numaralarını ezberlediğim ve karta
VakıfBank Kredi Kartı Aida İadesi Talebi

VakıfBank World Click kredi kartıma, daha kartı ilk kez kullanmaya başladığım anda 499 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Kartı aslında 1500 TL’lik bir kampanya için çıkarmıştım ve daha önce hiç aktif şekilde kullanmamıştım, buna rağmen bu aidat kesintisiyle karşılaştım. Kesinti sonrası Va
VakıfBank Kredi Kartıma Onaysız İşlemler Ve İade Talebi!
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan TRACELO-HELP.com DADOX/FARGO adıyla kasım 2025, aralık 2...025 ve ocak 2026 aylarında düzenli olarak 949,00 TL tutarında üç kez işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, hesabımdan haksız yere para
Gold Kartımdan Kesilen 669 TL Kart Aidatı İadesi İstiyorum

VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstr...eme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu işlemle ilgili henüz bankayla bir görüşme yapmadım. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı sürekli kullanm

VakıfBank’ta Kullanılmayan Aidatsız Kart İçin Kesilen 700 TL Aidatın İadesi

VakıfBank Ankara Keçiören şubesinde maaş hesabım bulunuyordu. Kurum değişikliği sonrası bu hesabı ve kartı çok aktif kul...lanmadım. Buna rağmen iki sene üst üste kart aidatı yansıtılınca şubeye gidip hem itiraz ettim hem de kartlarımı ve hesaplarımı kapatmak istediğimi belirttim. Şubede, mevcut kartl
Kaybolan Mastercard Kartım Yerine Visa Gelen Yeni Kartı Kabul Etmiyorum
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kaybettiğim için 28 Aralık 2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kayb...olan kartım Mastercard özellikliydi, ancak tarafıma 5 Ocak 2026 tarihinde gönderilen yeni kartın Visa özellikli olduğunu gördüm. Ben özellikle kartımın önceki gibi Mastercard olara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100