to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Üniversitesinde öğrenci iken VakıfBank üzerinden Ankara Üniversitesi öğrenci kredi kartı aldım. Mezun olduktan so...nra Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak dijital şifre edindim ve internet/mobil bankacılık üzerinden görünen tüm borcumu o tarihte tamamen ödedim. Aynı görüşmede kartımı k
28.03.2026 tarihinde gece saat 01.28’de VakıfBank bankamatik kartımdan iznim olmadan yurt dışı işlem olarak iki kez 492 ...TL çekimi gerçekleşti. Toplamda 984 TL bakiyem bilgim ve onayım dışında kullanıldı. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş ya da online işlem yapmıy
27 Mart 2026 günü saat 14.10 civarında Kayseri En Taze Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank hes...abımdan, karşı tarafta görünen TR31**************************05 IBAN numarasına 900 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. İşlem numarası 2026004509642431 olup, açıklama kısmına “A
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan VakıfBank hesabına EFT yaparken benden haksız yere işlem masrafı... kesilmektedir. 27.03.2026 tarihinde yaptığım EFT işleminde de 4,19 TL masraf ücreti alınmıştır ve bu durumu her EFT işleminde yaşamaktayım. Aynı banka içi bir hesaba EFT yaparken
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Sakarya Karasu şubesine giderek aracımın kasko poliçesi için teklif istedim. Teklif edile...n fiyat yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim ve başka bir acenteden kasko yaptıracağımı özellikle belirttim. Ayrıca poliçemin kesinlikle otomatik yenilenmemesi konusunda ilgil
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank klasik kredi kartı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede bana harcama sözü kampanyası sunuldu ve bu ücreti ancak bu şek
25 Mart tarihinde Web Tapu sitesine girmek isterken, farkında olmadan sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve Vakı...fBank kart bilgilerimi buraya girdim. Kısa süre içinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL çekim gerçekleşti. Bu işlem yapılırken tarafıma ne herhangi bir onay SMS’i ne de
25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık yoluyla Web Tapu üzerinden VakıfBank kredi kartımdan 10.00...0 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Web Tapu internet sitesinin kapanmış olmasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde m
"Teşekkürler"
24.03.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda “kazandıran
VakıfBank cep şubeden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada adım adım ilerleyerek tüm metinleri dikkatlice ...okudum. Hiçbir aşamada tarafıma “kovan hesabı” adı altında bir bloke, ek hesap ya da bu şekilde farklı bir ürün sunulmadı, böyle bir seçeneği görmedim ve onaylamadım. Buna rağmen
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve VakıfBank Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’nde hesabım bulunuyor. Bayram tatili için geld...iğim Erzincan’da, babamın verdiği 50.000 TL Nakit harçlığı üzerimde taşımamak için bankaya yatırmak istedim. Şubeye gittiğimde saat 15.30’u geçtiği için bu tutarı yatırmam halinde
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarı...nda kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife
Yaklaşık 9 ay önce VakıfBank kredi kartımdan dolayı oluşan borç için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte banka a...dına çalışan avukatlar ve icra dairesi tarafından aranarak, aynı gün mesai bitimine kadar 23.368 TL ödemezsem ailemin evine hacze gelineceği şeklinde baskı yapıldı. Bu baskı ve teh
"VakıfBank'ın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim. Bu sorunun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
24 Mart 2026 tarihinde CİMER üzerinden 2601***** başvuru numarası ile kredi... kartımın bilgim ve onayım dışında kullanılmasıyla ilgili şikayette bulundu
VakıfBank Van İpekyolu şubesi hesabıma bağlı bankamatik kartımla, 23 Mart 2026 tarihinde saat 20.42’de Stayforlong (Triv...ago üzerinden) adlı tatil sitesinden bir otel rezervasyonu için 13.569 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme aşamasında bağlantı ve 3D Secure kaynaklı bir sorun yaşandığı için rezervasy
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2.402 TL param vardı ve hesabıma hiçbir şekilde haciz bilgisi verilmeden, tarafım...a haber verilmeksizin bu tutarın tamamına el konulduğunu öğrendim. Askerlik borcum olduğu söylendi ancak bununla ilgili öncesinde ne bir bilgilendirme ne de uyarı aldım. Günlük al
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabıma para yatırmak için Mersin Y...enişehir Pozcu’daki Ziraat Bankası ATM’sinden 5.600 TL yatırma işlemi yaptı
26 Mart 2026 tarihinde saat 03.15 civarında VakıfBank Altın Çağı üzerinden internet şubesi aracılığıyla 1 gram altın alı...mı yaptım. İşlemim 7.178,24 TL birim fiyattan gerçekleşti. Ancak aynı anda tekrar satış yapmak istediğimde aradan neredeyse hiç zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 1.150 TL zararla k
Bugün Konya’daki VakıfBank Nalçacı Şubesi’ne, yıllardır yaptığım gibi oğlumun hesabına para yatırmak için gittim. Yaklaş...ık 7‑8 bin TL tutarındaki parayı yatırmak istediğimde, görevli bana işlem yapamayacağını, kendi şubemle görüşmem gerektiğini söyleyerek para yatırma talebimi gerçekleştirmedi. Daha
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımda iki gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımı açtığımda... yatırım hesabım 0 TL olarak gözüküyor ve mevcut portföyüm hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Uygulamada bu durumun “bakım çalışması” sebebiyle olduğu ifade ediliyor; ancak hesabımın
17.03.2026 tarihinde saat 15:46 civarında Sivas Merkez Gültepe Mahallesi’nd...e bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 2.600 TL para çekme
VakıfBank İzmir şubesindeki hesabıma 12 Mart tarihinde üçüncü bir kişiye ait icra dosyası nedeniyle hesap blokesi uygula...nmış ve hesabım 267.000 TL tutarında suni olarak borçlandırılarak eksi bakiyeye geçirilmiştir. Bu işlem, ilgili Yargıtay kararları (2018/6065 k. – 2019/5556) uyarınca hukuka aykırı
VakıfBank kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 24 Mart tarihinde kartımdan 649 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın bağlı olduğu hesabın numarası ……. 9981 ile bitmektedir. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı olan kartımla bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 26.03.2026 tarihinde saat... 00:39’da tarafıma “2500,00 TL tutarlı Google alışverişinize ait şifreniz…” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu tarihte ve saatte hiçbir Google alışverişi yapmadım, herhangi bir linke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
