to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın Ankara’da kurumumuzun içinde bulunan ATM’sine 30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaklaşık 6‑8 bin TL... arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından gerekli başvuruyu yaptım, işlemi
VakıfBank Validesultan Şubesi’nde bulunan mevduat hesabımdan kullandığım, numarası …6328642 olan taksitli nakit avans iş...leminin taksit günü 27.03.2026 olmasına rağmen, taksit tutarı için gün bitmeden hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın, aynı gün hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altın
26.03.2026 tarihinde saat 11.16’da VakıfBank çağrı merkezi ile yaptığım görüşme ve sonrasında yaşanan hatalı bilgilendir...me nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olaydan 3–4 gün önce kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Bu işlem sırasında görüştüğüm çağrı merkezi personeli, birkaç gün sonra araya
31 Mart günü saat 18:00 civarında İzmir Kozağaç Caddesi 255 Sokak’ta bulunan 004341 VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası ...kartıma yaklaşık 7.300 TL para yatırmak istedim. Parayı ilgili bölmeye yerleştirdim, ancak ATM bir anda arıza verip birkaç saniye boyunca ekranda arızalı olduğuna dair uyarı göster
VakıfBank üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak, VakıfBank tarafından düzenlenen 007270888134 numaralı hayat sigortası poliçesine ait 16.338,01 TL tutar hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu sigorta hakkın
25.03.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan lıdıo /Google Google açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir... çekim yapıldığını, 28.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir abonelik ya da satın alma onayım kesinlikle yoktur. Duru
VakıfBank kredi kartım üzerinden, Türkiye Vıt Sigorta aracılığıyla geçen se...ne çok uygun fiyata yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim, bu yıl hi
VakıfBank ek hesabımdan dün akşam 4.900 TL kullandım. Aynı akşam içinde kredi borcumu da kapatarak toplam 43.000 TL’yi I...BAN’ıma aktardım. Ek hesaptan kullandığım 4.900 TL’yi de yaklaşık 5 dakika içinde geri kapatmama rağmen, hesabıma “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında sadece bir gün için 340 TL f
VakıfBank kredi kartıma bağlı otomatik Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili yaklaşık 15 gündür çözüm bulamadığım bir sorun ya...şıyorum. 827692108 ve 820073622 teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası tekliflerini yenilemek istemiyorum ve bu tekliflerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı limitim yete
VakıfBank Giresun şubesi nezdindeki artı hesabımdan 19 Mart günü saat 09.21’de 65.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12.1...4’te tamamını geri ödedim. İşlem aynı gün içinde kapandığı için en fazla 1 günlük faiz uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak hesap kesim döneminde “ek faiz tahakkuk” adı altı
"Şikayeti buraya yazdıktan 2 saat sonra şubeye paranın iade edildiğini almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar."
27.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı BKM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bul...unan yakınıma para yatırma işlemi yaparken ATM 800 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen aynı ATM üzerinden sorun bildirimi oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmet
31 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 570 TL tutarında bir alışveriş ya...pılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; ayrıca Yemeksepeti hesabımdan yapılmış bir sipariş kaydı da bulunmamaktadır. Şikayetimin muhatabı VakıfBank’tır. Bu tü
29.03.2026 tarihinde saat 12:04’te Instagram üzerinden “miniarabam.tr” adlı sayfadan A*** isimli kişiden maket araba sat...ın almak için 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden yaptım, karşı taraftaki satıcının çalıştığı banka ise VakıfBank’tir. Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni tekra
27.03.2026 tarihinde saat 13:32:52’de, iyzico/Zara üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n kredi kartımdan toplam 22.536 TL tutarında, 3.789 TL’lik iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihte ve saatte ne Zara’dan ne de iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş yapmad
VakıfBank tarafından verilen Moka United kartımdan 29.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 9.2...91 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek bilgi verdim ve
VakıfBank mobil uygulama üzerinden ek hesabımı kullanırken yaşadığım faiz problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. 19 Mart 2026 tarihinde ek hesabımdan işlem yaptım ve bu işlem sonucunda hesabım yaklaşık 442.000 TL'ye eksi bakiyeye düştü. Ancak bu ek hesabı sadece birkaç saat kullandım ve
31.03.2026 tarihinde saat 09:17’de, velisi olduğum kızıma ait olan hesaptan VakıfBank İstanbul Güneşli Radar Şubesi’nden... 41.000 TL para çektim. İşlem sırasında görevli banka personeli N***** T*, parayı ne para sayma makinesinde ne de elle sayarak, gözümün önünde kontrol etmeden, paketli hâlde deste
19.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 365.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. İşle...m esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına ve açık onayım alınmamasına rağmen, hesabımdan "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıl
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde maaşım hafta sonuna denk geldiği için şirket tarafı...ndan erken yatırıldı. Ben de maaşım yatar yatmaz kredi kartıma 39.999 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kart borcumu her zaman dönem borcu üzerinden kapatmaya özen
"Teşekkür"
Dün saat 16.02 sularında VakıfBank İstanbul F**** M***** Şubesi’indeki ATM ...üzerinden münferit bireysel hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yakl
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı Personel davranışı uyarılarda umarım yapılır"
31 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Tuzla Orhanlı VakıfBan...k şubesinin ATM’sinden kartsız işlemle para gönderme yapmak isterken 4000 T
18 Mart gecesi saat 02.45’te VakıfBank ek hesabımdan kullanmış olduğum krediyi kapattım. Saat 02.50 civarında, ek hesapt...an tekrar kullanım yaptığımı o an fark etmeden işlem gerçekleştirdim, ancak en fazla 5 dakika içinde derhal hesabıma para yatırarak bu durumu düzelttim. Buna rağmen yalnızca 5 dak
30 Mart 2026 günü saat 22:56 civarında Aksaray Merkez Park Site AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ai...t TR77**************************01 IBAN numaralı hesabıma 6.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM 6.000 TL’yi
"Biraz geç oldu ama iadem verildi bana teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, ma...il order yoluyla ardışık şekilde iki adet 73.000 TL olmak üzere toplam 146.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
