to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank’a ait 004588 numaralı tam ATM’den QR kod ile Vakıf Katılım hesabı...ma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Vakıf Katılım’daki hesabıma geçmedi. Bunun üzerine önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, anca
04.09.2026 tarihinde VakıfBank kartımla internet üzerinden 701 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal e...ttim ve işlem, alışveriş yaptığım firma tarafında “iptal” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın tutar hâlâ VakıfBank hesabıma iade edilmedi.
VakıfBank Bolu Kalıcı Konutlar bölgesindeki ATM’den dün saat 12.35–12.40 civarında 9.000 TL yatırma işlemi yaptım. Paray...ı Ziraat Bankası hesabıma aktarıp avukata gönderecektim ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve
"Para iadesi yapılarak sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den Sonbahar Kredisi adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
28.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında VakıfBank’a ait 9059 ile biten kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim dışında... 7.129 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, kartımdan Iyzico üzerinden Zara.com adına yapılmış görünmektedir. Söz konusu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, Devrek Açık Cezaevi’nde kullandığım ön ödemeli kartımla il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevinden denetimli serbe
16.09.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 0079j kodlu ATM’den kartsız işlem ile Halkbank hesabıma 8.200 TL para transferi yap...mak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O günden bu yana hem VakıfBank hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen param hâlâ tarafıma iade edil
"İletişime geçmeden iademi gerçekleştirerek bilgi mesajı gönderdi, çözüme ulaşmasında emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. 04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerin...den 330.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sonraki günlerde hesabı
15 Eylül’de Şanlıurfa İcra Dairesi’nde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden İş Bankası kartımla 10.000 TL çekmek istedim. ...İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi ve doğrudan yeni müşteri ekranına döndü. Bu durum üzerine aynı gün içinde İş Bankası müşte
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve sunduğunuz avantajlar nedeniyle diğer bankalarla çalışmayı bırakarak yalnız...ca sizinle çalışmayı tercih ediyorum. Ancak sonu 4347 ile biten Fenerbahçe kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de bankanızın yaklaşımından dolayı ciddi anl
19 Ağustos tarihinde saat 17:11’de İstanbul Sultangazi’de bulunan Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinde, numarası ekli görs...ellerde de görülen 14253 kodlu ATM’de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. Kartımın son 4 hanesi 9463 olup, yaklaşık 18.000–18.200 TL arası tutarda para ile işlem ya
"Teşekkür ederim"
"Aynı gün iletişime geçildi ve iade onayım sağlandı. İletişim sağlayan Süleyman Bey' e nezaketinden ve iyi diyaloğundan dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Ankara’da bulunan hesabıma bağlı yatırım hesabımda yer ala...n 45.702 adet TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15:29’da satış talimatı verdim. İşlem, VakıfBank mobil uygulamasında başarılı şekilde oluşturulmuş görünmekteydi
VakıfBank Visa kredi kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Mo...ka United / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel ol
"Ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında
VakıfBank World kredi kartımla 26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.186,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...işlemi yapmadan önce VakıfBank mobil uygulamasından e-ticaret harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katılımımı onayladım ve kampanya şartlarını dikkatlice okudum. Daha önce
"Sorunum çabuk çözüldü. Gerekeni yaptılar. Teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden Tera Portföy’e ait thf Hisse Senedi Yoğun Fon’da saat 11.45’te 143.782 ...TL tutarında satış emri verdim. İşlem gerçekleşme tarihi 16 Eylül, hesabıma geçiş tarihi ise 17 Eylül olarak görünüyordu. Satış emri gerçekleşmiş olmasına rağmen takas süreci tamam
26 Eylül 2026 gecesi saat 23.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru... ekranında faiz oranı 3,39 olarak gösterildiği için bu oran üzerinden kredi kullanacağımı düşündüm ve onayı verdim. Ancak kredi kullandığımda “kazandıran tarife ücreti” adı altınd
VakıfBank kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde iradem ve bilgim dışında Google *G1SK002M açıklamasıyla 84,99 TL tutar...ında internet üzerinden bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu harcamaya onay vermedim. İşlemi fark eder etmez banka uygulamasından hareketleri
26 Eylül akşamı saat 20.30 civarında Antalya Alanya’daki Alanyum AVM önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Halkbank üzeri...nden üniversite harç ödememi yapmak için işlem gerçekleştirdim. Üniversite harcım 707 TL olmasına rağmen ATM’ye 710 TL yatırdım. Ekranda para üstünün verilemeyeceğine dair bir uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
