to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile çalışmaya daire satışım nedeniyle mecburen başladım; ancak ek hesabımda ve kredi kartımda hiçbir bilgilend...irme yapılmadan bloke/kısıtlama olduğunu öğrendim. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi. 21 Mayıs tarihinde ek hesabımı ve kredi kartımı kullanamadığım
Pays Sosyal Kartımı Konya Selçuklu’daki VakıfBank ATM’lerinde dünden beri k...ullanamıyorum. ATM’de sürekli “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum. Market
VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarih...inde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. B
Uzun süredir VakıfBank ile çalışıyorum ve VakıfBank nezdinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır Fin...deks raporumda VakıfBank kaynaklı bir borç görünmektedir. Findeks’te görünen bu kayıt kredi kartı ya da KMH borcu gibi duruyor ancak VakıfBank şubemle görüştüğümde sistemlerinde ba
VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçesini iptal ettirmek için bugün Manisa Yunusemre Karaköy Şubesi’ne gitti...m. Evimi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığını, bu nedenle DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primin iade edilmesini talep ettiğimi belirtt
Yaklaşık altı yıldır VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce VakıfBank Platinum Plus kredi kartı talebinde bulundum... ancak bu talebim, “özel/ayrıcalıklı müşteri” olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Üstelik mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturduğumda başvuru seçeneklerinde Platinum Plus kart s
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan 14 Mayıs 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tür kart aidatlarının y...asal olmadığını bildiğim için, yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iadesini yapamayacakların
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde saat 09.15 sularında VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’ne yaklaşık 1.280.000 TL yatırmak istediğimi be...lirterek gişeye başvurdum. Görevli, bu tutarı havale edip etmeyeceğimi sordu, ben de evi alacağım için gün içinde gönderebileceğimi söyledim. Görevli personel, şube müdürüyle görü
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ...30 Nisan tarihinde ekstreme 649 TL kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam
VakıfBank üzerinden tanımlı olan HGS ürünümü 21 Nisan tarihinde online kanaldan iptal ettim. İptal sonrasında hesabımda ...kalan yaklaşık 900 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın 1 ay içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün itibar
"İadem yattı teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
VakıfBank kredi kartımın 7006 ile biten numaralı kartından, 9 Nisan 2026 tarihinde bilgim, iradem ve rızam dışında “play...statıon” açıklamasıyla 719,55 TL, 3.645,00 TL ve 1.499,00 TL olmak üzere toplam 5.863,55 TL tutarında şüpheli ve hukuka aykırı harcamalar gerçekleştirilmiştir. Siber dolandırıcılı
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesi 15.09.2026 tarihindeydi. Ancak bu tarihte gece saa...t 02.57’de hesabımdan otomatik olarak kredi tahsilatı yapıldı ve hesabımdaki para bir anda çekildi. Ardından 20.09.2026 tarihinde saat 00.15’te tekrar kesinti yapılarak kalan tutar
VakıfBank'ın sonu 9156 olan Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu esnasında bana herhangi bir... kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 16.05.2026 tarihinde ekstremde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen bilgi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Gold kredi kartı hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 2 gündür kartımı hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Alışveriş, internet işlemleri veya başka herhangi bir işlemde “izin yok” şeklinde uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir i...şlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h
VakıfBank’ın sonu 9026 ile biten Gold kredi kartı sahibiyim. 11 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartımdan... 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
20.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Tokat Merkez’de bulunan, numarası 000969 olan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem menü...sünü kullanarak bir kişiye IBAN bilgisi üzerinden 20.000 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve bana makbuz da verildi; ancak aradan süre geçmesine rağmen para alıc
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dolar hesabımdaki tutarı TL’ye çevirmeye çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” hatas...ı alıyorum. Dolar hesabım blokede göründüğü için içindeki parayı TL’ye çeviremiyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Ne zaman dolar hesabıma para yatırsam aynı dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
