to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19/20 Mayıs gecesi bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında int...ernet/pos harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bankadan herhangi bir onay/şifre mesajı gelmediği için yapılan harcamaları zamanında fark edemedim. Sadece en son yapılan işl
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır gelir ve çalışma bilg...ilerim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelir ve çalışma bilgileri bölümüne girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ye
10 Haziran’da VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 151.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sır...asında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tahsil edildi. Krediyi tamamen mobil üzerinden kullanmama rağmen, bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizm
01.07.2026 tarihinde VakıfBank Düzce Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. 6121398858 numaralı kre...di hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretin ne için alındığına dair tarafı
VakıfBank kredi kartımın sonu 0581 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tut...arında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
VakıfBank Malatya Özsan Şubesi’nde görev yapan M******* isimli personel tarafından 1–15 Mayıs 2024 tarihleri arasında ce...p telefonumdan aranarak gecikmeli kredi ürünlerim hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için mevcut kredilerimin yapılandırılmasının dah
VakıfBank ile çalışırken işletmem için aldığım pos cihazı üzerinden “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında hesab...ımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Hesap açılışı ve pos başvurusu sırasında bana ekstra aidat benzeri bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, ilk ay ha
"VakıfBank Bursa Kıbrıs şehitleri şubesine teşekkür ediyorum Trabzon'a ilgilenmedi Bursa'daki bayan ilgisi ve sabrı hakikatten insancaydı Allah razı olsun Bursa'daki vakıf banktan"
Mayıs 2026’dan bu yana VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Trab...zon Değirmendere şubesinde yeni hesabım açılmasına ve uygulamayı indirmeme
VakıfBank Word Click kredi kartıma hiçbir gecikmem, icram ya da farklı bir sorunum olmamasına rağmen işlem kısıtı getiri...ldi. 10.07.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 3 gündür pos üzerinden yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hemen müşteri hizme
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdı...ğı konut sigortası poliçelerini ödedim. Konutum için artık bankanın yaptığı sigorta poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı iptal etmek i
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme 869 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Bu tutarın iptali için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak aidatın i
11 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına gelen bildirimde, MTV ödemeleri için 4 taksit imkanı sunulduğunu g...ördüm. Bildirimde 4 taksit yazmasına rağmen, uygulama üzerinden MTV ödemesi yapmak istediğimde sistem sadece 2 taksit seçeneği sunuyor; bildirim açılmadığı için de herhangi bir ek
"Teşekkür"
"İzinsiz 14.700 TL tutarında bir çekim yapıldı, müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Sonunda iade sağlandı ve sorunum çözüldü."
VakıfBank nezdindeki TR97**************************65 IBAN’lı hesabımdan 09....07.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” a
VakıfBank kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son ödeme tarihi 23.06.2026 iken,... 24.06.2026 tarihinde asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın limitini düşürüp kartı kullanıma kapattılar. Sadece bir günlük gecikme nedeniyle bu işlemin yapılmasını ve tarafıma h
VakıfBank Gold kredi kartımı mart ayında yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki borcumu hiçbir eksiği olmadan 9 Temm...uz tarihinde tamamen ödedim. Ekstre kesim tarihim 10 Temmuz olmasına ve yeni döneme borçsuz girmeme rağmen kartımın hâlâ kapalı olması beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan gü
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı alırken banka temsilcileri tarafından bu kartın özellikle puan silinmez, puanların... süresiz olarak kullanılabileceği özellikte olduğu bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı tercih ettim ve kullanmaya devam ettim. Ancak 8 Temmuz tarihinde kartımdaki yak
Kamu çalışanıyım ve maaşımın dörtte biri iş yerim tarafından icra dairelerine kesilerek ödenmektedir. Türkiye Vakıflar B...ankası da bu icra dosyalarında sırasını bekleyen alacaklılar arasındadır. Buna rağmen VakıfBank’ta yeni açtığım maaş hesabıma maaş dışı yatan her paraya, “takipli müşteri” adı altı
VakıfBank Worldcard’ımda e-ticaret kampanyası kapsamında kazandığım puanlarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’...da kampanya kapsamında puanlarım yüklendi, 9 Temmuz’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanlar hesabımdan geri alındı. Yaklaşık 630 TL tutarındaki bu puanların geri çe
09.07.2026 tarihinde saat 02:37:46’da VakıfBank Troy kredi kartımdan “Massimo Dutti Giyim İstanbul” açıklamasıyla 13.600... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir bilgim ve onayım yoktur, ilgili firmayla daha önce hiçbir alışverişim ya da üyeliğim de olmamıştır. Fiziki kartım sürekli o
10 Temmuz günü VakıfBank mobil şubeden yaklaşık 15.000 TL tutarında, yaklaşık 163 gram olacak şekilde gümüş alımı yaptım.... İşlem sırasında alış‑satış rakamları yaklaşık 89 TL / 91 TL civarındaydı. Ertesi gün serbest piyasada ve diğer yerlerde gümüş fiyatları artarken, VakıfBank üzerinden gümüş fiyat
10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
VakıfBank dekontlarının çok kolay taklit edilebilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sahibinden.co...m üzerinden ilan verdiğim bir ürün için, alıcı olduğunu söyleyen kişi bana WhatsApp üzerinden VakıfBank dekontu göndererek 60.000 TL e‑ticaret ödemesini yaptığını iddia etti. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
