to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te VakıfBank hesabımdan okx TR hes...abıma 79.990 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında ters işlem
VakıfBank Bartın Merkez Şubesi’nden 2.170.000 TL tutarında Sarı Panjur konut kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 04....08.2026 tarihinde kazandıran tarife ve zorunlu olmayan çeşitli sigorta ücretleri hesabımdan kesildi. Bu işlemler için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydır hem kart aidatı iadesi hem de kimlik doğrulama kaynaklı ciddi bir sor...un yaşıyorum. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandı
VakıfBank Ankara Etlik şubesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanma...dan önce 4.000 TL yatırdım, kredi hesabıma para yattığında ise 21.250 TL KGF masrafı ve çeşitli giderler adı altında kesinti yapıldı, ayrıca yaklaşık 66.000 TL tutarında, istemediğ
3 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile 9.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu para ile
VakıfBank kredi kartımın sonu 4192 ile biten World kartımla her ay düzenli ...olarak mobil uygulama üzerinden akaryakıt kampanyalarına katılıyorum ve şim
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
05.08.2026 tarihinde saat 15:17’de Forum Aydın’daki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir hüküml...ü hesabına para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın tamamının karşı tarafa geçmesini beklerken, işlem sonucunda 1.900 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem dekontunda
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...ler de dahil olmak üzere, 6–7 kez ve her biri yaklaşık 2.000–4.000 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım için worldpuan kazanmam gerekirken, hesab
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim bugün itibarıyla 88 gündür gecikmede görünmektedir. Toplam yaklaşık 600.000 TL borcu...m bulunmaktadır. Borcumu kesinlikle ödemek ve yapılandırarak taksitler halinde kapatmak istiyorum, amacım borçtan kaçmak değildir. Bu süreçte banka tarafından sık sık telefonla ar
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 01.08.2026 tarihinde 8.585,04 TL tutarınd...a kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan tahsilat yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobi
VakıfBank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandık...tan Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 14.700 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tarife hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
Uzun süredir VakıfBank ile borcumun yapılandırılması konusunda görüşmeler yapmaktayım. Bu süreçte borcumu düzenli şekild...e ödeyebilmek için çeşitli seçenekler üzerinde durduk ve özellikle gelirime uygun, sürdürülebilir bir plan talep ettim. Son görüşmelerimizde tarafıma, bir taksit ödemesi yapmam ha
VakıfBank World Öğretmenim kredi kartı kullanıyorum. Market, restoran ve temassız ödemeler için tanımlanmış çeşitli Worl...dpuan ve indirim kampanyalarına mobil uygulama üzerinden tek tek katılmış olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım harcamalar bu kampanyalara yansıtılmıyor. Uygulamada kampan
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank kredi kartımla temmuz ayı içerisinde yapılan “4 adet 1500 TL’lik yakıt alımı sonrası 300 TL Worldpuan” kampany...asından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 300 TL tutarındaki Worldpuan kartıma yüklenmedi. Kampanya süresi bittiği için artık mobil uy
VakıfBank Dijital Click kredi kartım birkaç gün gecikmeli ödendiği için kısıtlandı ve asgari borcunu ödememe rağmen hâlâ... açılmadı. Diğer bankalardaki kartlarımda da benzer şekilde 2–3 gün gecikmeler yaşadım, asgari ödemelerini yaptığım anda kartlar hemen kullanıma açıldı; ancak VakıfBank kartımda ay
VakıfBank ATM’leri üzerinden cezaevindeki eşimin hesabına yaklaşık iki haftadır para yatıramıyorum. Daha önce sorunsuz b...ir şekilde para yatırabiliyorken, son dönemde her denememde kart numarasını doğru girmeme rağmen ekranda “kişiye ait böyle bir kart numarası bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ceza
E** Ö*** Hukuk Bürosu’na ait olduğunu düşündüğüm 0543 588 **** numaralı hattan, VakıfBank’a olan borcum nedeniyle bugün ...defalarca arandım. Bu süreçte benden önce amcam, dayım, halam gibi aile bireylerim tek tek aranarak “Haktan S*** adlı kişinin borcu var” denilerek kişisel durumum aile büyüklerime
VakıfBank’tan kullandığım krediye, detaylı bilgi verilmeden “kazandıran tarife” eklenmiş ve bu kapsamda 08.07.2026 tarih...inde 17.640,00 TL tutarında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adıyla tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Tarife hakkında kredi kullanımı sırasında açık ve anlaşılır bir bilgile
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında VakıfBank bireysel kredi kartıma tanımlı kampanyalara mobil uygulama üzerinden katıldım. Bunlardan biri se...çili sitelerde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan, diğeri ise 10.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL Worldpuan kampanyasıydı. Aynı kartla kampanya dönemi içinde yaklaşık
18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
VakıfBank’ın yıllardır müşterisi olarak kullandığım klasik kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 729 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı” kesildiğini hesap özetimde gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınmasından rahatsızım. Bu yıl alınan 729 TL’lik yıllık kart aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
