to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 T...L’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim. Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi aç
VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler ban...ka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell
VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca b...ir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim..."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 aralığında VakıfBank World...card kredi kartımı kaybettim. Aynı gün, kartımdan “Google somatch Online” a
13 Mayıs tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL ücret kesintisi yapılmıştır.... Bu ücret tahsil edilirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmediği gibi telefonla da bilgilendirme yapılmamış, onayım ve açık rızam alınmamıştır. Herhangi bir başvuru yapmadan ö
10.05.2026 tarihinde VakıfBank sanal kartımla Hotels.com üzerinden İzmir Menderes’teki Club Beyy Resort otelden rezervas...yon yaptım. Ödeme aşamasında internette ödersem tutarın tl olarak yansıyacağı, otelde ödersem döviz olarak ödeyeceğim bilgisi verildiği için ben de ödemeyi internetten peşin olarak
VakıfBank Alemdağ Şubesi kredi kartı ekstresi gecikmesi nedeniyle bugün beni telefonla birkaç kez aradı, ardından da Wha...tsApp üzerinden “ne zaman ödeme yapabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Bir banka tarafından WhatsApp gibi resmi olmayan bir kanaldan bu tarz hesap sorar gibi mesajlar alınca açık
"Sorunum biraz sancılı olsa da çözüme kavuştuğu için memnunum, teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank World Klasik kredi kartımı... çok nadir kullanan biriyim ve kartımda herhangi bir borç olmadığını düşünü
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
VakıfBank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcamayı bildirmek istiyorum. 12/05/2026 tarih...inde saat 10:03’te, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen “wl *Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili bana
VakıfBank’ta adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında ...bilgim ve onayım olmadan 24.750 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Çekilen bu tutar yine adıma kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmış ve ardından asla tanımadığım M****** En…… Ya……
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da... olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın... tarafıma gönderileceğine dair SMS aldım. Bugün ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü ne
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank Platinum kredi kartımla Tatilbudur kampanyasından 50 bin liralık harcama yaparak 2.500 TL Word puan kazandım. ...Bu puan 7 Nisan tarihinde kartıma yüklenmiş ancak tarafıma hiçbir şekilde ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. 7 Mayıs tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."
VakıfBank metal kredi kartımı bugün Trendyol üzerinden tamamen rutin bir internet alışverişi yapmaya çalışırken, banka g...üvenlik sebebiyle tek taraflı olarak internet alışverişine kapatmış. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair SMS gönderildi, ancak herhangi bir
07.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico / Godaddy aracılığıyla toplam 719,88 TL tutarında i...şlem gerçekleştirildiğini internet üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. Kredi kartımın güvenlik ayarları ge
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma “güvenlik ve bilgi güncellemesi” gerekçesiyle konulan bloke nedeniyle günlerdir hesa...bıma giriş yapamıyorum. Yabancı uyrukluyum ve sistemde kayıtlı eski kimliğimin süresi doldu. Ayrıca bankaya kayıtlı Türkiye cep telefonu numaram tamamen kapandığı için SMS doğrulam
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı Express Card World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde “Google ads5736****39” açıkl...aması ile bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 9.465 TL tutarında, diğeri ise ekstre veya işlem detaylarında 0 TL olarak görünen ayrı bir çekimdir. H
"Çok sevindim, çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayının son haftasın...da 992,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bu tutarı 1 N
VakıfBank’ta şubeden yalnızca normal banka hesabı ve banka kartı açtırmak için başvuru yaptım. Herhangi bir ek kart, Lik...ecard ya da benzeri bir öğrenci kartı talebim olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma “öğrenci kartı” olarak bahsedilen farklı bir kart tanımlanmış ve gönderilmiş. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
