"Sorun çözülerek kazanmış olduğun indirim kredi kartıma yansıtıldı."
VakıfBank portföy
260 şikayet
Portföy Yöneticisinin Yanıtsızlığı Ve Şube Transfer Talebi
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yön...eticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden
Maaşım Borçlara Gidiyor, VakıfBank'tan Yapılandırma Reddi
VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı son dön...emde ekonomik koşullar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Borçlarımın daha makul taksitlere bölünebilmesi için maaş aldığım Ankara Sincan Organize şubenize ve portföy yöneticime yapı
Kozyatağı E-5 Şubesindeki Saygısız Tutumlar Nedeniyle Bankacılık İlişkilerini Sonlandırma Kararı
Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve U***** Otomotiv ile U***** Mot...orlu Araçlar Yönetim Kurulu Başkanı olarak tüm hesaplarımı ve yüksek haciml
Maaş Müşterisi Olarak 31 Gün Gecikme Şartı Nedeniyle Borç Yapılandırması Reddedildi
Bankanızda uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Haliyle kullanmış olduğum kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödemekt...e güçlük çekiyorum. Bankanıza portföy yöneticime yapılandırma için başvuru yaptığımda bana 31 gün gecikme olmadan yapılandırma yapılamayacağını söylüyor. Ben de kendilerine burada
VakıfBank Fon Satış İşlemlerinde Gecikme Nedeniyle Hak Kaybı
18 ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Albatros Portföy Birinci Para Piyasası Fonu için s...atış talimatı verdim. 18 Kasım’da verdiğim satış talimatı 25 Kasım’da, 19 Kasım’da verdiğim satış talimatı ise 28 Kasım’da hesabıma geçti ve her iki işlemde de fiyat, talimat verdi
VakıfBank Mobil Uygulama Hatası Sonrası Asgari Ödeme Yetersiz Sayıldı Ve İzinsiz Nakit Çekildi
VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde s...aat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart
YZG Fonunun Portföy Değeri Güncellenmiyor Ve Yanlış Fiyatlama
VakıfBank’ta YZG yatırım fonu ile ilgili olarak 4 gündür portföy değerim güncellenmiyor. Bu durum, fonun fiyatlamasında ...yanlışlık olmasına ve portföyümde yanlış fiyatlama görünmesine neden oluyor. Konu ile ilgili tarafıma bir talep numarası verilerek inceleme başlatıldığı söylendi; ayrıca 9700206 n
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu tarifeden çıkmak ve kesil
VakıfBank Sky Limitte Sürekli Teknik Hata Ve Portföy Yöneticisine Ulaşılamama
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay...dır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının Bir Türlü İptal Edilmemesi
VakıfBank’tan 06.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, aç...ık rızam olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu hayat sigortasının poliçe numarası 673884221’dir. Hayat sigortasının iptali için şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla dilekçe verd
Onaylı Sky Kredi Limitimi Kullanamıyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
VakıfBank’ta tanımlı olan Sky kredi limitim yaklaşık 1,5 aydır onaylı görünmesine rağmen internet bankacılığı üzerinden ...hiçbir şekilde kullanılamıyor. Limiti kullanmak için işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı çıkıyor v
VakıfBank Beykoz Şubesi'nde Ticari Hesap Açılışı 20 Gündür Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
VakıfBank Beykoz Şubesi’ne şirketimiz adına ticari hesap açtırmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulunduk. Gerekli ...olan tüm evrakları KOBİ Portföy Yöneticisi N******* T**** beye eksiksiz şekilde teslim ettik ve kendisi ilgileneceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ticari hesabımız h
VakıfBank T+0 Fon Satışında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Getiri Kaybı Yaşıyorum!
10.12.2025 tarihinde saat 10:26'da VakıfBank üzerinden, Albatros Portföy yönetimindeki hvt Birinci Para Piyasası Fonu’md...an 116.705,87 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemin talimat numarası 105213651’dir. Fonun valörü t+0 olmasına rağmen satış bedeli aynı gün hesabıma aktarılmamış ve işlem şu a
VakıfBank Şubesinde Unutulan Kimlik ve İlgisiz Tavırlar Mağdur Etti
3 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi'ne iş için maaş hesabı açtırmak amacıyla gittim. Öğleden önce... saat 11 civarında işlemlerimizi hallettik. Bireysel portföy yöneticisi D**Hanım’a, evrakların içine koymak için IBAN yazılı çıktı alabilir miyim diye sordum ve çıktıyı aldım. Acel
Ek Hesap Borcunun Gelire Uygun Yapılandırılması Talebim Cevapsız Kaldı
VakıfBank Bayburt Şubesi’nden açılmış olan ek hesabımdan kaynaklı toplam yaklaşık 902.000 TL borcum bulunuyor. Şu an İzm...ir’de yaşıyorum ve bu borcun aylık ödemeleri maaşıma göre çok yüksek kaldığı için hem bu ek hesap borcumu hem de kredi kartı ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu dur
VakıfBank Şehremini Şubesi'nde Hesap Açılışı İçin Resmi Olmayan Ücret Talebi Ve Ayrımcı Davranış
Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de oturma iznim bulunuyor. VakıfBank Şehremini Şubesi’ne bugün saat 14.00 civarında..., yabancı uyruklu olduğum için bireysel hesap açtırmak amacıyla gittim. Bireysel bankacılık portföy yöneticisi, hesap açılışı için benden 250 USD tutarında, 'gayri resmi masraf' ad
VakıfBank Üzerinden Verilen Fon Satış Emrinin Gerçekleşmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
28.11.2025 tarihinde saat 11:06 ve 11:07’de VakıfBank mobil uygulamasında “Fonlarım” menüsü üzerinden Allbatross Portföy... bünyesinde bulunan kkl fonu için iki ayrı satış emri verdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen fon satışlarım hâlâ “bekliyor” durumunda görünüyor ve işlemlerim gerçekleşmedi.
VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Kullanımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
VakıfBank’ta tarafıma tanımlı olan 765.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitimden yalnızca 70.000 TL kullanmak istiyorum. Yak...laşık 4 gündür VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazımla işlem yapmaya çalıştığımda, her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra deneyi
Kredi Kapandıktan Sonra DASK Ücreti İade Edilmedi, Şube İletişimsiz Kaldı
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.983,43 TL tutarında deprem sigortası (DAS...K) ücreti çekilmiştir. Ancak satmış olduğum evimin kredi borcunu Nisan ayın
VakıfBank'ta Nedensiz Kredi Limiti Sıfırlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimde, kredi kartı ödemelerimde veya diğer ödemelerimde hiçbir sorun ya...şamadım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır bireysel kredi ve sky limitlerim banka tarafından gerekçe gösterilmeden sıfırlandı; ihtiyaç halinde bu limitleri kullanamıyorum. Konu ile il
Gram Altın Hesabındaki Bloke Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
VakıfBank Mersin Toptancı Hali Şubesi’nde, portföy yöneticisi Ö*** F**** Y**** ile yazışarak ve mailleşerek gram altın h...esabımdaki blokenin kaldırılması için defalarca iletişime geçtim. Ancak bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şika
VakıfBank Hesabımda Açıklamasız ve Orantısız Bloke Uygulandı
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. - 59 numaralı hesabımda bulunan 94.767,00...00 adet Ziraat Portföy VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (TRMVK6WWWWW1) kıy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












