Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.337Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Portföy

161 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

VakıfBank Emir Gerçekleşme Farkı

profile
3 gün önce
440

VakıfBank trade online uygulamasıyla hisse alış emri verdiğimde, girdiğim ve gerçekleşen maliyet ile portföyde görüntülenen maliyet farklı görünüyor. Ben gerçekleştirdiğiniz maliyetten emir vermek istersem bunu yapabilirim. Kaçtır aynı şeyi yapıyorsunuz bu soruna bir çözüm yolu bulmazsanız bu uygula...

VakıfBank Gerçekleşen Emir Fiyatı İle Portföydeki Maliyet Farklı

profile
4 gün önce
627

Yatırım hesabından aldığım ve emri gerçekleşen hisse senetlerinin, portföyde gösterilen maliyet kısmında başka fiyatlama var. Kademe farkı oluşuyor. Daha önce de böyle bir sorunla karşılaştım. Ve görüyorum ki sorun hala devam ediyor. Lütfen bu sorunu düzeltin. Yüksek miktarlı alım yapamayacak mıyız?

VakıfBank Hatsan Ve Reeder Halka Arzları Portföyümde Gözükmüyor

profile
1 hafta önce
893

VakıfBank'tan Hatsan ve Reeder halka arzlarından hisse aldım ve bu işlem için benden parasını alındı daha sonra hesabıma girdiğimde halka arzların gözükmediğini fark ettim, sadece param eksilmişti ve fazla bakiyesi hesabıma geri yatırılmamış. Portföyümde de gözükmüyorlar. Bu yaşadığım sorunun gideri...

VakıfBank Hüseyingazi Şubesi Yetersiz Personel Ve Saatlerce Bekletilme

profile
1 hafta önce
369

Hüseyingazi şubesinde saatlerdir tek personeli bekliyorum. Pek çok insan mağdur olmuştur. Bireysel portföy yöneticisi kısmında tek çalışan personel vatandaşla ilgilenmekte fakat yarım gün oldu bekliyoruz. Basit bir işlem için bu kadar beklenmesi VakıfBank adına hiç memnuniyet verici değil.

VakıfBank Yatırım Hesabı Yok Diyor

profile
2 hafta önce
525

Geçenlerde açmış olduğum yatırım hesabından halka arz alımları yapamıyorum. Daha önceden yapılan halka arz alımlarını yapmıştım, onlar alınmış bir şekilde portföyümde gözüküyor. Şu an girmeye çalıştığımda aktif yatırım hesabı bulunamadı diyor. Anlam veremedim.

1

VakıfBank T1 T2 Ve Borsa İşlem Limiti Kısıtlama Sorunu

profile
2 hafta önce
1.930

VakıfBank yatırım hesabımda hisse satışının üzerinden bir hafta geçmesine rağmen üstelik portföy sayfamda t1 ve t2 deki param 0 olmasına rağmen yani takas günlerinde geçmesine rağmen halen 6823TL mi kullanamıyorum. Borsa işlem limitim 150 TL olduğu için nakit paramı hiçbir gerekçe olmadan bütün SPK ...

VakıfBank T1 T2 Ve Borsa İşlem Limiti Kısıtlama Sorunu

VakıfBank Yatırım Hesabı Aktif Değil

profile
2 hafta önce
664

Geçenlerde açmış olduğum yatırım hesabından halka arz alımları yapamıyorum. Daha önceden yapılan halka arz alımlarını yapmıştım, onlar alınmış bir şekilde portföyümde gözüküyor. Şu an girmeye çalıştığımda aktif yatırım hesabı bulunamadı diyor. Anlam veremedim.

VakıfBank Personelinin İmza Sirküleri Vermemesi

profile
3 hafta önce
704

Merhaba, İzmir VakıfBank Kordon şubenizden vize başvurusu için hesap hareketleri ve imza sirküleri talebinde bulundum, şubede E*** hanım ve bir yetkili hesap hareketlerimin çıktısını imzaladı imza sirküleri vermedi sebebini sorduğumda VFS Global şirketinde ve çek konsolosluğunda imza sirkülerinin ...

VakıfBank Kur Korumalı Mevduat Hesabı

profile
4 hafta önce
918

Adana VakıfBank Kurttepe Şubesine 3 ay vadeli kur korumalı mevduat hesabı açtırmıştır. Vadesi dolduğu zaman telefonla arayıp kur korumalı vadeli hesabın devam edip etmeyeceğine dair tarafımdan onay alınmaktaydı. 2023/Şubat ayında yine banka portföy yöneticisi tarafından telefonla aranıldım. Vadeli h...

1

VakıfBank Kullanım Hataları İle İlgili

profile
29 Ağustos
193

Takip listesinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya sıralama yapmıyor. Portföy listemde yenileme yapmıyor, yenileme tuşu etkisiz. Favori endekslerde büyükten küçüğe ya da küçükten büyüğe düzenleme yapmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunlar var, başka PC'lerde denedim.

1

VakıfBank Hisselerim Benim Emrin Olmamasına Rağmen Satılmış

profile
26 Ağustos
293

VakıfBank kafasına göre hisselerimi satıyor. Portföyümdeki hisselerin kendi kendine satış emri verilmiş ve satılmış. Resmen 4 adet hissem satılmış bu böyle bir şey olabilir mi? Ne olacak şimdi VakıfBank yatırım dan paramı çekeceğim böyle bir yanlışlık gerçekten nasıl olur

VakıfBank Hisselerim Benim Emrin Olmamasına Rağmen Satılmış

VakıfBank İlgisizlik Vurdumduymazlık Diz Boyu

profile
23 Ağustos
241

VakıfBank Gaziantep şubesi hesabımdan konut poliçesi otomatik olarak vadesinden 20 gün önce yenileniyor başka bir acenteden yaptırdığım kaskodan dolayı iptal işlemi portföy ve şube müdürü ile defalarca görüşmeye ve yazışmaya rağmen yapılmıyor. İlgisizlik vurdumduymazlık diz boyu

VakıfBank Borsa İşlem Limiti Ve Portföy Değeri

profile
16 Ağustos
874

Merhabalar VakıfBank'tan yatırım hesabı açtım bugün para attım bakiyem 300 TL halka arıza katılmak için ama borsa işlem limiti 100 TL'ydi almak istediğim lot sayısını alamadım. Bakiyemde para var ama yatırım yapamıyorum. Borsa işlem limiti ve portföy limiti 0,00 TL görünüyor. Yardımcı olabilir misin...

VakıfBank Yatırım Bakiye Sorunu

profile
15 Ağustos
1.053

VakıfBank Yatırım hesabımda bulunan mevcut param hesabımda görünmüyor, tam tersine -18.000 lira kadar borç bakiye görünüyor. Portföyümdeki hisselerin toplam tutarları bile yanlış görünüyor. Hisse alamıyorum lütfen durumu düzeltin saatlerdir düzelmiyor bu durumu düzeltin lütfen.

VakıfBank Hisse Alım Satım Komisyon Adaletsizliği

profile
14 Ağustos
956

VakıfBank hisse alım satım komisyonları çok yüksek. Düşürme talebinde bulunuyorum direk red geliyor. Halbuki daha az hacim yapan arkadaşlarımın komisyonları daha düşük. Böyle giderse portföyümü taşımak zorunda kalacağım. Vakıf bankası bu konu hakkında çok şikayet alıyor fakat müşteriye yardımcı olmu...

VakıfBank Yatirim Hesabi Bulunamadı Uyarısı

profile
09 Ağustos
2.457

Daha önceden Açmış olduğum yatırım hesabından halka arz alımları yapamıyorum. Daha önceden yapılan halka arz alımlarını yapmıştım, onlar alınmış bir şekilde portföyümde gözüküyor. Şu an girmeye çalıştığımda aktif yatırım hesabı bulunamadı diyor. Anlam veremedim.

VakıfBank Mobil Banka Güvenlik Hatası

profile
01 Ağustos
345

VakıfBank mobil banka güvenlik hatası veriyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi. Şube mesleğimi vs sordu ve bir daha mobil bankacılığına giremeyeceğimi işlerimi ATM'den veya bankodan halletmem gerektiğini söyledi. İçerideki hisse portföy işlemlerini nasıl yapacağım nasıl bir saçmalıktır. Ufak...

VakıfBank Talimat Olmasan Asgari Ödemenin Maaştan Kesilmesi

profile
13 Temmuz
260

VakıfBank maaştan onayım olmadan icralık olmadan talimatım olmadan kredi kartının asgarisini kesiyor? Bankaya gittim portföy yöneticisi kesiyordur talimatınız yok dendi. Esas şube ile görüştüm böyle bir şey bizden kaynaklı değil genel müdürlük kesiyor dedi. Genel Müdürlüğü aradım biz müdahale edemiy...

VakıfBank Kaba Davranan Banka Çalışanı

profile
25 Haziran
162

Kocaeli merkez şubesinde çalışan Bireysel portföy yöneticisi b*** a*** bana Kaba davrandı ve işimi yapmadı. Diğer banka çalışanları da, bu olumsuz durumu görüp bana yardımcı olmaya çalışacaklarına arkamdan kötü konuşup arkadaşlarının tarafını tutup bana iftira atmışlar. Kol kırılıp yen içinde kalmış...

1
profile
19 Haziran
1.172
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör