to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde bireysel kredi hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için VakıfBank Iğdır Şubesi’ne gittim. Şube gir...işinde güvenlik görevlisi ile görüşerek yönlendirmesi üzerine numaratörden sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Kredi işlemleriyle ilgilenen iki müşteri temsilcisinden biri
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank’a ait ortak (tam) ATM üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 1...1.800 TL yatırmak istedim. İşlemi Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve kredi
"Para iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartım 14.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmişti ve kartı sadece zaman zaman ihtiyaç halinde kullanıyorum. Bu kart aidatı ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile
VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (kart numarası sonu 2429, müşteri no: 445014702261) Mart 2026 dönemine ait ekstresinde, 0...9.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımda herhangi bir limit, kampanya veya kartı açık tutma şartı tanımlı değil ve kartımı düzenli olarak k
Yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilen ve reklamı da bu şekilde yapılan VakıfBank Platinum One kredi kartına ...bu bilgiye güvenerek başvurdum. Kart teslimatında adres kaynaklı sorunlar yaşadığım için bir süre kartı teslim alamadım. Tam bu dönemde, daha yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmaya
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl ...alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadı
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda mart ayının başına kadar 750.000 TL civarında borcum bulunuyordu ve bu borcu toplu ola...rak kapattım. Normalde borç ödendikten sonra en geç 2 gün içinde ek hesabın tekrar kullanıma açılması gerekirken, 1 Mart’tan bu yana ek hesabım blokede görünmeye devam ediyor. Şu
"Teşekkürler aynı gün içinde sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün aniden bloke konuldu. Sebep olarak da devletin resmi bir iddia hesabına para g...öndermem gösterildi. Yaptığım işlem tamamen yasal ve resmi bir hesaba para transferi olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Bloke ile ilgili bilgi
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler iyi ki karşıma çıktınız."
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 18.03.2026 tarihinde kurumum tarafından yatırılan geçici görev yolluğu (y. i. g. g. y....) tutarı, Çayyolu Şubesi nezdindeki hesabımdan bankanız tarafından “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla hiçbir onayım olmadan saat 08.52’de otomatik olarak çekilmiştir. Yakla
"İndirimim yüklendi, emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Para iadesi hızlı oldu ancak bu noktalara hiç gelmemesi gerekirdi. Şikayet etmesem o para öylece gidecekti. Lütfen. Daha samimi bir bankacılık anlayışı bekliyoruz."
VakıfBank üzerinden yeni kullandığım ihtiyaç kredisi için, bilgim ve onayım... olmadan “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve kredi kull
VakıfBank Mobil uygulamasını en fazla 5 cihazda kullanabildiğimiz için, eski telefonlarımı sattığımdan dolayı şu anda di...ğer cihazlardan aktivasyon kaldıramıyorum ve yeni telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. 20.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kimlik ve k
VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden taksitli ek hesap kullanmak ve limitimi artırmak istedim, ancak "gelir bilgileriniz ...güncel değildir" uyarısı aldım. Sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve SGK hizmet dökümümü iki defa mail yoluyla iletmeme rağmen 20.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir değişiklik yapı
VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açma–kapama işlemiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden kartımın internet alışverişine açık olmasını istiyorum ancak kartım sürekli olarak tekrar kapatılıyor. 17 Mart tarihinde de aynı sorunu yaşadım ve Şik
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kullanıcısıyım. 19 Mart 2026 tarihinde, 4491 ile biten kredi kartıma “...Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin VakıfBank kredi kartımdan kesilmesinin, Tüketici Kanunu’na da uygun olmadığın
"Uğur bey ilgilendi çok kibardı sağ olsun."
22.03.2026 tarihinde saat 22.07 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında bilgim
"Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numara...lı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında
VakıfBank’ın “Fon 6” yatırım fonundan kısa süre önce işlem yaptım. Fon hesabımda 19.998,63 TL varken sadece iki gün için...de tutarın 19.915,17 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 83 TL civarında bir kaybım oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu büyüklükte bir kesinti yaşamak beni ciddi anlamda öfkelendirdi v
VakıfBank Worldcard Troy özellikli kredi kartımla, 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Troy logolu ...kartlarla market alışverişine 2.000 TL’ye kadar %10 iade kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadan katılımı sağladığıma dair ekran görüntüsünü de kaydettim ve bu
VakıfBank’a ait, son hanesi 8819 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Kart ekstreme baktığımda 05.03.2026 tarihinde 999... TL tutarında “yıllık kart aidatı ve üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili yönetmelikler gereğ
Emekli maaşımı SSK emeklisi olarak yaklaşık iki ay önce VakıfBank Aksaray Merkez şubesine taşıdım. Bana, 12.000 TL nakit... emekli promosyonu ile birlikte, her ay en az 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde, dokuz ay boyunca her ay 2.000 TL iade ödemesi yapılacağı söylendi. 12.000 TL promosyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
