to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde saat 15.10 civarında VakıfBank Tekirdağ Hürriyet şubesinde “diğer işlemler” için numaratörden sıra ...numarası aldım. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra ancak sıram geldi. Fakat benimle aynı bölümde işlem yaptıran ve benden yaklaşık 1 saat sonra gelen kişilerin benden önce çağrıld
VakıfBank’tan Pro Ticari kredi kartı aldım. Bu kartın bana taksit imkanı olduğu söylenerek verildi ancak kartı kullanmay...a başladığımdan beri hiçbir yerde taksit seçeneği çıkmıyor. 15.02.2026 tarihinden bu yana Amazon, Hepsiburada, Trendyol, Vatan Bilgisayar gibi birçok yerde denememe rağmen hiçbir f
VakıfBank Platinum, sonu 7833 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, Mart ayı ekstresine yansıtılmak üzere 7...99 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartımı mobil bankacılık üzerinden almış bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kred
25 Ocak 2026 tarihinde babama ait VakıfBank banka kartını (son hanesi 9098 olan kart) yolda düşürerek kaybettim. Aynı gü...n içerisinde VakıfBank uygulaması üzerinden kartı iptal ettim ve babam E*** K***** adına yeni banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen yeni kart hâlâ elimize u
Eşim askeri personel ve görev yeri olarak Derecik’te bulunuyor. VakıfBank’a bu ay maaş hesabı için geçiş yapıldı; geçici... şifre girilmesine rağmen mobil bankacılık güvenlik nedeniyle bloke edildi ve üç gündür mobil bankacılığa erişim sağlanamıyor. Eşimin görev yaptığı yerde şube olmamasına rağmen, sa
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmıyordum. Bankadan... gelen “0 faiz, 3 ay taksitli nakit avans kullanabileceğime” dair kampanya
VakıfBank kredi kartımdan 14 Şubat’ta yıllık kart aidatı olarak 499 TL kesilmiş, bu tutar 16 Şubat’ta ekstremde göründü.... Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve buna rağmen benden bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat iadesi için müşteri temsilcisini aradığımda, iade y
VakıfBank’taki hesaplarım üzerine konulan icra blokeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul A...nadolu 15. İcra Dairesi’nin 2025/22*** sayılı dosyasına konu borcumu 09.02.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. İlgili icra dairesi 10.02.2026 tarihinde bankalar
VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyalarından hak ettiğim puan ve indirimler hesabıma tanımlanmamıştır.... Civilim.com kampanyası kapsamında 11 Şubat tarihinde alışveriş yaptım ve 200 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi. Ayrıca 12 Ocak – 11 Şubat
VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, geçtiğimiz çarşamba günü Anadolu Hisarı’ndaki PTT’ye ait PttMatik ...ATM'den 165 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime g
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı uzun süredir kullanıyorum. Başlangıçta limitim yaklaşık 100 bin TL iken ...zaman içinde banka tarafından sürekli artırıldı ve şu anda ek hesap borcum, faizlerle birlikte yaklaşık 630 bin TL seviyesine ulaştı. Ailevi sebepler nedeniyle maddi olarak çok zor
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2025 yılına ait olduğu belirtilen 799 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum an
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim... ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...zun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tahsil edilmiştir ve bu işleme kesinlikle itiraz ediyoru
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında sadece aydınlatma me...tni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden tanımlandı ve hesabımdan bir seferlik 5.810 TL tutarında kesint
"Şükür şubeye ulaşım sağladım param iade oldu"
16.02.2026 günü saat 08.55’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma ...yaklaşık 113.000 TL geçti. Detaylı incelediğimde “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez saat 09.23’te
VakıfBank kredi kartımda tamamen kendi inisiyatifleriyle ve beni mağdur edecek şekilde bloke uygulanması nedeniyle şikay...etçiyim. 15 Şubat tarihinde kredi kartımla her zamanki gibi 1.800 TL tutarında tek bir alışveriş yaptım, o gün kartımdan yapılan başka hiçbir harcamam yoktu. 16 Şubat tarihinde ye
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard’ım ile “Araç bakım harcamalarınıza 900 TL Worldpuan” ka...mpanyasına SMS ile katılım sağladım. Kampanya şartlarında 7.500 TL – 50.000
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın kampanya kapsamında yurt dışı seyahat sağlık sigortasının hediye edildiği b...elirtilmesine rağmen, bu sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi ve iadesi yapılmadı. Şubat 2026 ekstresine yansıyan bu tutar, poliçe numarası 3029507425 ile görülmektedir. Kampan
12.02.2026 günü saat 14:50 sıralarında Malatya İl Emniyet Müdürlüğü’nde bulunan, ATM No: 00047d olan VakıfBank ATM’sine ...kendi vadesiz hesabıma karekod ile 500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, 2 adet 200 TL’lik yeni banknot ve 1 adet 100 TL’lik yeni banknot olmak üzere toplam 500 TL’yi aldı; ancak
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla s...üredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için
16.02.2026 tarihinde saat 10:59’da kendi hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir kişinin VakıfBank hesabına 1.50...0 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında karşı tarafın dolandırıcı olduğunu, aynı yöntemle 100’den fazla kişinin dolandırıldığını öğrendim. Buna rağmen para iadesi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Şubat ayı ekstresine yansıtılmak üzere 799 TL tutarında kredi... kartı aidatı kesilmiştir. Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi veya iadesi için talepte bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Düzenli ola
06.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120887328 kredi hesap numarasıyla 15.500 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında benden 1.134 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
