to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının 5. Ayında VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılının 8. Ayında tamamen kapattım.... Buna rağmen 2026 yılının 5. Ayında, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım ve 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.474,08 TL prim çekildiğini gördüm.
07.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait bireysel banka kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 879,99 TL tutarında izinsiz b...ir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bank
İzmir Orcaner Karabağlar VakıfBank şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçem kapsamında, evimde duvarlarda oluşan çatlak...lar için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip incelemesini yaptı ve raporunu tuttu. Daha sonra DASK’tan bana eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bu uyarıdan
29.04.2026 tarihinde saat 17:32’de Ziraat Bankası’nın Atışalanı bölgesindeki 1976071 numaralı ATM’si üzerinden VakıfBank... kartıma 45.100 TL para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uzun süre “devam ediyor” uyarısında kaldı ve sonunda ekranda “paranızla alıkonulmuştur” mesajı çıktı. Buna rağmen para
"Sorunumu Anafartalar Şubesi çalışanı arkadaşlar çözdü kendilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisiyim. 30 yıldan fazla. Bankanın önerisiyle Kredi Kartı talebini gönderdim. Bir mesaj aldım Kredi Kar...tı eski iş adresime gönderilmişti. Kartın yanlış ellere geçmemesi için telefon ettim ve kartın kullanıma kapatılarak bir banka şubesine gönderilmesini istedim. Banka şubesine gitti
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle VakıfBank ile çalıştığını belirten Avukat F*e**e** Hukuk Bürosu tarafından uzun s...üredir son derece baskıcı, yanıltıcı ve tehdit içeren arama ve mesajlara maruz kalıyorum. Ancak son yaşanan olay annemin sağlığını doğrudan etkilediği için bu durumu artık resmi ol
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi artık öd...emekte zorlandığım için, VakıfBank mobil üzerinden 9949442 talep numarası ile başvuru yaparak yasa gereği BDDK kararında belirtilen yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandı
25 Nisan Cumartesi günü Addax online'dan bir sipariş yaptım; fakat siparişte bedenimi yanlış seçtiğimi fark ederek sipar...işi aynı gün iptal ettim. Addax'tan 48 saat içinde paramın kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım, fakat VakıfBank kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum
VakıfBank’tan hiç kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen bugün tarafıma kredi kartı başvurusu yaptığıma dair bir S...MS geldi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu mesajı bankanın kendi başlığı/numarası üzerinden aldım. İznim ve bilgim dışında yapılmış görünen bu başvurunun acilen iptal edil
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyon...u için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a
25.04.2026 tarihinde saat 15.03’te VakıfBank tarafından ev adresime gönderilen kredi kartım, benim adıma ve adresime gel...mesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo bilgilendirme mesajında teslim alan kişi adı sadece “d a k a” şeklinde kısaltma olarak görünmekte, bu kişi ne ailemd
12.04.2026 tarihinde saat 23:24:39’da İstanbul Başakşehir Altınşehir Osmanlı Caddesi’indeki PTT ATM’sinden VakıfBank hes...abımdan QR ile 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve çekmek istediğim 1.000 TL’yi alamadım. Olayın hemen ardından Va
08.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki VakıfBank tam ATM’sinden cezaevinde hükümlü olarak bulunan tanıdığıma 5.000 TL p...ara gönderdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak onaylandı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak daha sonra paranın ilgili kişiye hiç ulaşmadığını öğrendim. Yaş
İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve artık bana ait olmayan evim için VakıfBank üzerinden daha önce DASK poliçesi yaptırmıştı...m ve poliçe her yıl otomatik olarak yenilenmekteydi. Bu evi 2025 yılı Ağustos ayında sattım, yani yaklaşık 9 aydır o konutla hiçbir bağım kalmadı. Buna rağmen kısa süre önce DASK’
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.0...4.2026 tarihinde saat 00:06:22’de 7.629 TL ve 00:21:22’de 3.639 TL olmak üzere Zara.com adına iki adet işlem yapılmış, ben bu harcamaları ancak 22.04.2026 tarihinde hesap hareketle
20.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sine karekod ile 1.100 ...TL para yatırdım. İşlemi yaptığım ATM’nin kodu 00409f. İşlem sonrasında telefonumdan hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. O anda ATM’nin başından mü
İ*** Hukuk Bürosu isimli hukuk bürosu VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne olan borç bilgilerim, Kişisel Verilerin Korunması Kan...unu'na aykırı olarak 3. Şahıslarla paylaşılarak, detayları ilgisi olmayan kişilerle mesaj yolu ile rahatsız edilmiştir. Hesap ve borç bilgileri kişisel ve sadece şahsın kendisini b
VakıfBank’a zorunlu olarak maaş müşterisi oldum ancak uzun süredir yaşadığım sorunlardan dolayı en kısa zamanda bu banka...dan çıkmak istiyorum. Bankanın sunduğu hemen her hizmette ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Gümüş alım satım işlemlerinde piyasa ile banka arasındaki makas son derece yüksek. Alım
"VakıfBank yetkililerine (veya cevap robotuna) bu kadar kısa zamanda (1 dakika) zahmet edip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
2025 yılı başından beri emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. 2025 Temmuz ayında Tekirdağ Malkara Şubesi’nde pr...omosyon anlaşması imzaladım. Bu anlaşmaya göre 12.000 TL Nakit promosyon ödemesi ve her ay 1.500 TL harcama yapmak kaydıyla 10 ay boyunca her ay 1.500 TL’nin hesabıma iade edilmesi
VakıfBank’a ait KMH ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyamın devredildiği Baic Hukuk bürosunun tarafıma karşı kullandı...ğı tehditkar iletişim dilinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır WhatsApp ve SMS üzerinden “borcunuzu ödemezseniz adresinize haciz işlemleri başlatılacak” şeklinde tehdit içeren
SGK’lı olarak çalışıyorum ve aylık 35.000 TL maaş alıyorum. 2022 yılında hakkımda bulunan tüm icra dosyalarımı kapattım ...ve af kanunu kapsamına da girdim. Bu tarihten sonra kredi notumun düzelmesini ve bankacılık işlemlerimde normal vatandaşlar gibi değerlendirilmemi bekliyordum. Nitekim birçok özel
VakıfBank Bilkent Ankara müşterisi olarak hesabıma tanımlanan portföy yöneticisine yaklaşık son bir ay içinde iki kez te...lefonla arayarak, bir kez de mesaj atarak ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Portföy yöneticime ulaşamamak hem ihtiyaç duyduğumda bankacılık işlemle
"VakıfBank yetkililerine, hesabımın izinsiz açılması ve sonrasında gösterdikleri hızlı çözüm için teşekkür ederim. İptal edilen hesabın sorunsuz bir şekilde kapatıldığını onaylıyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
