Kredi Kapanınca Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Neden İade Edilmiyor?

04.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi 11.12.202...

04.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi 11.12.202...

25 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, hesabımın bağlı olduğu VakıfBank Sancak Ankara Şubesi aracılığıyla 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Türkiye Sigorta üzerinden, poliçe numarası 677957767 olan 9.853,97 TL tutarında Kredili Hayat Sig...
VakıfBank Clik kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kasım 2025 döneminde ekstreme 499,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade konusunda olumlu bir dönüş yapılma...

VakıfBank’a ait **********3062 numaralı kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanızda iki adet kredi kartım daha bulunmakta ve kartlarımı yeni yenilettim. Tüm hesap ve bankacılık işlemlerimi de VakıfBank üzerinden yürütmekteyim. Buna rağmen tarafım...

VakıfBank platinyum kredi kartıma 2025 Aralık ekstresine 800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim onaylanmadı. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini talep ettim ve kartım iptal edildi. Hem uzun süredir müşterisi olduğum b...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu kesintiden sonra durumu çözmek iç...

VakıfBank kredi kartıma bağlı HGS hesabımı 26.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettim. HGS hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 33 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak 04.12.2025 tarih...

10.12.2025 tarihinde saat 13.26’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi işlemi yaptım. Ancak kredi kullandırımından hemen sonra, yaklaşık 1 saat içinde, bilgim dışında 9.072 TL masraf/komisyon kesildiğini fark ettiğim için krediyi iptal ettim. Bu masraf tutarı iş...

05.12.2025 günü VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma iznim olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı, söz konusu krediye bağlı olmadığı ve istersem istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta poliçesi 05.12.2025 tarihinde başlatıldı. ...

VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
28.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 560.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 3.220 TL kredi tahsis ücreti kesildi. 14 günlük cayma süresi içinde, 09.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim ve 574.521 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ...

VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, hayat sigortasına ek olarak Katılım Sigortası üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep etmeme rağmen halen iptal edilmedi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu sigortanın iptali için VakıfBank merkezini aradım ve tarafı...

08.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırılırken, sözleşmede de belirtildiği üzere kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapıldı; bunları biliyor ve kabul etmiştim. Ancak para hesabıma yatırıldığında, bilgim ve onayım dışın...

VakıfBank mobil uygulamadan 05.12.2025 tarihinde 300.000 TL kredi kullandım zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde yeni bir hayat sigortası istemekte ve faiz oranı değişecek yazmakta. Kredi faiz oranım değişmeden uygulanan sigortamın iptal edilmesini istiyorum. Sigortacılık mevzuat...
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden DASK poliçesi satın aldım ancak kısa süre sonra bu poliçeyi iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım iptal talebi olumsuz sonuçlanıyor ve işlemimi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise ip...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana mecburi olmadığı ve daha sonra iptal hakkım bulunduğu özellikle belirtilen “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” da yapıldı. Bu sigortayı kanuni cayma hakkımı kullanarak iptal ettirme...

25.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında tarafımdan 1.703,04 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ederek şubeye başvurdum ancak talebim reddedildi. Sigor...
VakıfBank kredi kartım ile Aslan Saat isimli iş yerinden taksitli alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve 06.11.2025 tarihinde 14.242,80 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma/hesabıma yansımadı. Bu süreçte VakıfB...

05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3,49 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında kampanya şeklinde mesajlar gösterildi, ancak bu süreçte onay ekranlarında tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan işlem tamamlandı. K...

VakıfBank Platinyum Plus kredi kartımın sonu 3130, ek kartımın ise 0822 ile biten numaralı kartlarımın deforme olması nedeniyle yeni kart talebinde bulunduk ve teslimat adresi olarak Ankara Bağlıca Şubesi’ni ilettik. Bu süreçte, yeni kartlar gelene kadar mevcut kartı kullanmaya devam edebileceğimiz ...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, 6120586539 numaralı krediye bağlı 13134141 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 12.500 TL prim kesileceği, anca...

VakıfBank Platinum World kredi kartımın son dört hanesi 2504 olan kartıma, İstanbul Teknik Üniversitesi Şubesi üzerinden tanımlı hesabımda, 01.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücreti adı alt...

05.12.2025 tarihinde saat 17.01’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için hesaplama yaparken yanlışlıkla kredi onayı ver...