to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Trabzon şubesine bağlı, sonu 6104 ile biten kredi kartımın 11 Aralık 2025 tarihli, 2025 Aralık dönemi ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Vakı...
VakıfBank Kredi Kartı ve Banka Kartı Aidat İadesi Talebi Sonu 5286 ile biten VakıfBank World Click banka kartıma 14.01.2025 tarihinde yansıtılan 499 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...
VakıfBank inanılmaz mağduriyet yaratıyor: 14.01.2026 tarihinde, VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarımı birleştirerek toplam 1.826.428 TL tutarında birleştirilmiş bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Ancak kısa bir süre sonra bu yapılandırma nedeniyle borc...
VakıfBank’a ait, sonu 8936 ile biten World kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aynı kart...
15.01.2026 tarihinde saat 18:06 sıralarında VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartı iptali talebim için aradım. Görüşme sırasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu olay sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerin...
VakıfBank World Click kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesintinin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulu...
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart...
VakıfBank’ta bulunan TR54**************************41 IBAN’lı hesabımdan, kredime tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle maaşım ve diğer ödemelerim yattığı anda tamamının çekilmesinden endişe duyuyorum. Bu ay itibarıyla başlayacak bu durum sebebiyle, yaşamımı sürdürebilmek için gerekli temel ihti...
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" yaptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o...
26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarında yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar...
Sonu 4500 TL ile biten VakıfBank kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Tarafıma haksız yere borç olarak yansıtılan bu üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve ek bir işlem yapmam gerektirilmeden, aidatın çekildiği kredi kartı hesabıma ...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımın bağlı olduğu Çankaya şubesinden 60.000,00 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarı, faiz dahil 66.000,00 TL olarak görünmekteydi. Buna ek olarak tarafıma 595,90 TL hayat si...
VakıfBank kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 559 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz cevap verildi. Görüşme sırasında aidatın ancak bazı şartlara bağlı olarak kaldırılabileceği söylendi. Kartı kullanmam karşılığında...
VakıfBank’a ait kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın aşağıdaki işlem yapılmıştır: 119.999 TL – Apple Store. Toplam 119.999 TL tutarındaki bu olağan dışı harcama sırasında 3D Secure kullanılmamış, işlem onayı alınmamış ve anlık SMS gönderilmemiştir. Harcama, alışkanlıklar...
VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
VakıfBank Çanakkale Truva şubesinden 22.12.2025 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 679113420 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 13.682,15 TL tutarında kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu hayat sigortası poliçesinin ...
VakıfBank’tan 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde ferdi kaza sigortasının zorunlu olmadığı ve istemem halinde iptal ettirebileceğim açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. (poliçe no: 13053972) 05.12.2025 tarihinde ferdi kaza sigortamın...
VakıfBank’ın yaklaşık 5 yıldır aktif, tüm ödemelerini düzenli yapan ve yüksek hacimli harcama yapan bir müşterisiyim. Platinum kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde ocak dönemi ekstreme 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcinin çözüm o...
"Müşteri hizmetlerini aradım Kart aidatım iade edildi teşekkür. (Telesekreter iade olmaz diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanınca olumlu cevap aldım )"
VakıfBank sonu 3709 ile biten Clic kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüke...
"İlginiz ve hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 280.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte kazandıran tarife ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ücreti öd...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 9931 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 100.000 TL, diğeri 160 TL olmak üzere toplam 100.160 TL tutarında harcama görünmektedir. Bunun dışında kartla onlar...
Ace Card 31 
Altın 368 
Araç Kredisi 123 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.150 
Bireysel Emeklilik 74 
Bireysel Kredi 628 
Borç Kapatma Kredisi 121 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 301 
DASK 278 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 148 
EFT 447 
Ek Hesap 1.588 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 75 
FAST 195 
Fatura Ödeme 248 
Fenerbahçe Kart 13 
Ferdi Kaza Sigortası 830 
Fon 302 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 427 
Gümüş 94 
Halka Arz 221 
Havale 449 
Hesap 3.539 
Hesap Açma 355 
HGS 371 
Hisse 634 
İcra Borcu Ödeme 425 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.373 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.640 
Kiralık Kasa 36 
Konut Kredisi 461 
Konut Paket Sigortası 337 
Kredi 4.916 
Kredi Kartı 12.038 
Kurye 339 
Like Card 20 Mevduat 184 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 103 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 589 NFC 193 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 11 
Para Çekme 1.321 
Para Yatırma 2.518 Platinum 699 
Pos 496 
Promosyon 678 
Sağlık Sigortası 56 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.508 
Sigorta 1.401 
Sim Kart Bloke 163 Sky Limit 1.264 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 124 
Şifre 311 
Taksitli Nakit Avans 378 
Tarım Kart 10 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 513 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 165 Vinov 75 
Virman 65 
World Puan 407 
Worldcard 1.449 
Yatırım Hesabı 524 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
