Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank kredi iptali

3.379 Şikayet
46100
(11.662 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

profile
Gamze
25 Aralık 2025 13:09
242
vakifbank-kredi-karti-uyelik-aidatinin-yetkisiz-kesilmesi-ve-iadesi-1.jpg

Kullanılmamış Yeni Kredi Kartıma Yüklenen Aşırı Yıllık Aidat İptali Talebi

profile
Yalçın
24 Aralık 2025 16:56
242

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
Muhammet
24 Aralık 2025 15:18
286
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şube Olmadan İade Talebi: Kredi Kullanımında Yapılan Kesintilerin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Emre
21 Aralık 2025 15:17
300

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebim

profile
Hava
20 Aralık 2025 16:08
415
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılmış Kampanya Haklarımın Yeni Kredi Kartıma Aktarılmaması Hakkında

profile
Samet
18 Aralık 2025 12:34
261
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
17 Aralık 2025 05:30
201
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
16 Aralık 2025 21:31
478

"Kredi iptali yaptım teşekkürler"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Murat
16 Aralık 2025 11:51
491
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi tahsis ücreti geri alınabilir mi?
Kredi tahsis ücreti, BDDK yönetmeliği kapsamında kredi tutarının binde beşini ( %0,5 ) geçmeyecek şekilde tahsil edilir. Tüketici, kredi sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkını kullandığında bu ücretin iadesi zorunludur. Cayma hakkını kullanarak ücret iadesi talebi nasıl yapılır? 1. Bildirim gönderin – Cayma kararınızı 14 gün içinde VakıfBank’a şube, çağrı merkezi (0850 222 0 724) veya internet/mobil bankacılık üzerinden yazılı olarak bildirin. 2. Ödeme planını tamamlayın – Bildirimin alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde kredi anaparasını ve kullanılan akdi faizi bankaya geri ödeyin. 3. Ücret iadesi alın – Tüketici, kredi tahsis ücretini iade talep ettiğinde banka bu tutarı geri ödeyecektir. Ücret, tahsil edildiği anda hesabınıza yansıtılır. Ücret iadesi mümkün olmayan durumlar - Kredi tahsis ücreti, tüketicinin krediyi kullanmaya devam ettiği sürece iade edilmez. - Üçüncü taraflara (ekspertiz, sigorta vb.) yapılan masraflar, kredi tahsis ücretine dahil değildir ve iade edilmez. Bilgi Notu: Kredi tahsis ücreti, “dosya masrafı” olarak adlandırılan eski bir uygulamanın yerine geçmiştir ve yasal sınırlara (maks. %0,5) tabidir. Cayma sürecinde yalnızca bu ücretin iadesi zorunludur; krediye ilişkin diğer masraflar (ör. ekspertiz) iade kapsamında değildir. Kısaca: - Kredi tahsis ücreti %0,5’ten fazla olamaz. - 14 gün içinde cayma hakkı kullanılırsa ücret iade edilir. - İade için yazılı bildirim ve 30 gün içinde anapara + faiz ödemesi gerekir. - Üçüncü taraf masraflar iade edilmez.